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ISO 9000:2000 Y LA MEJORA CONTINUA
  • Formato: DVD / Intranet / OnLine
  • Duración: 30min
  • Cat#: 02777
Contiene
  • Portada y contenido
Sinopsis

Cómo abordar el nuevo capítulo de la mejora, asignatura pendiente en la versión anterior de la norma. La gestión de la mejora continua, de las acciones correctivas y de las acciones preventivas. Establecimiento de objetivos de calidad e indicadores de medida. Cómo definir el cuadro de mando del sistema de gestión de la calidad.

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