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RE-IMAGINE! LA EXCELENCIA DE LOS NEGOCIOS EN UNA EPOCADESORDENADA
  • Formato: DVD / Intranet / OnLine
  • Duración: 73min
  • Cat#: 02944
Contiene
  • Guía de instructor
Sinopsis

Tom Peters presenta en este programa, 7 empresas diferentes que nos dan un ejemplo de las nuevas reglas de Peters en donde hacer las cosas al revés, destruir y "pensar a lo loco" determina lo que ocurrirá durante el día.

Las compañías que se muestran han enfrentado retos revolucionarios y han respondido inventando nuevas oportunidades. Cada una ha tenido que imaginar nuevamente el trabajo que hace y ha pedido la energía yel compromiso de cada uno de sus colaboradores.

Puntos clave de aprendizaje:
* Un gran servicio al cliente viene de personas motivadas y talentosas.
* Otorgar experiencias especiales a los clientes.
* Hacer que los trabajos comunes se conviertan en proyectos ¡WOW!
* Re-imaginar el modo en como funciona la tecnología
* Pensar diferente
* Administrar el cambio con distinción y creatividad
* Entender la importancia de la diversidad

Usted puede comprar el programa completo de 1:13 minutos que contiene todos los casos de estas organizaciones excelentes, o adquirir los segmentos individuales. Cada módulo contiene un estudio de caso y se enfoca en lecciones específicas de administración y contiene comentarios adicionales de Tom Peters. En algunos casos se han agregado escenas que refuerzan algunos puntos en particular.

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