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ESTRATEGIAS PARA LA RESOLUCION DE CONFLICTOS
  • Formato: DVD / Intranet / OnLine
  • Duración: 19min
  • Cat#: 02980
Contiene
  • Guía
Sinopsis

Los conflictos están presentes en las organizaciones y en la vida personal y en muchas ocasiones se resuelven mal o no se resuelven.

En este programa usted verá la mejor estrategia para participar en cualquier conflicto, al analizar los dos factores de mayor importancia para su solución. Estos son, el resultado y el estado de la relación.

Aquí se pregunta: ¿Qué valor le da usted a los resultados del conflicto? y ¿Qué valor le da usted a la relación con su oponente?

El programa propone 5 estrategias para la solución de los conflictos:

* Conceder (yo pierdo, tu ganas)
* Evitar (yo pierdo, tu pierdes)
* Conciliar (ambos perdemos, ambos ganamos)
* Competir (yo gano, tu pierdes)
* Colaborar (yo gano, tu ganas)

También plantea que una elección lógica ayudará a que se alcance inteligentemente la solución al conflicto.

El Manual que acompaña este programa es esencial para su aprovechamiento al máximo.

2 Comentarios
José Arturo Al · 2018-07-09 20:13:00
Buenas tardes Solicito cotización por favor!
Rocio · 2018-08-02 07:12:00
Tienen paquetes de películas a precio especial?