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PAQUETE DE HERRAMIENTAS PARA EL SERVICIO AL CLIENTE
  • Formato: DVD / Intranet / OnLine
  • Duración: 106min
  • Cat#: 03153
Contiene
Sinopsis

En este programa encontrará 72 segmentos de videos, con situaciones específicas que usted puede usar para adaptar sus sesiones de capacitación en el servicio al cliente, en áreas como comunicación, solución de conflictos, recuperación del servicio, supervisión y servicio al cliente interno.

Beneficios:
- Cubre 6 áreas de servicio al cliente
- Usa videos para modelar conductas
- Permite crear cursos de formación personalizados.

3 Comentarios
jose juan · 2013-10-05 15:50:00
cual es el costo???
ABIGAIL APODACA · 2015-06-18 21:19:00
Estoy interesada en adquirir la película, por lo tanto solicito una cotización lo más pronto posible.
Gracias
Marle · 2016-04-06 16:00:00
Estoy interesada en adquirir este video on line,. Por favor enviar cotizacion.
Gracias