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PROBLEMAS DE COMUNICACION
  • Formato: DVD / Intranet / OnLine
  • Duración: 18min
  • Cat#: 03225
Contiene
Sinopsis

La comunicación es la base de todo lo que hacemos en el lugar de trabajo. Ocurre siempre durante todo el tiempo. A esto sigue, entonces, aquellos problemas de comunicación que pueden tener un papel devastador minando nuestro éxito organizativo. Y todavía peor, la mayor parte de los empleados nunca reciben entrenamiento en el desarrollo de sus habilidades de comunicación. Y más importante aún, no se les proporciona el conocimiento y las habilidades necesarias para ayudarles a evitar los problemas de comunicación frecuentes que son difíciles de evitar. Este programa, Problemas de Comunicación, formulará e identificará los siete problemas más importantes de comunicación que pueden hacer descarrilar su organización.

* Area de Alto Riesgo
* Explicar cómo la percepción cambia la realidad
* Emparejar el mejor método de comunicación con el mensaje
* Enumerar los pasos para evitar un comportamiento defensivo
* Describir las ventajas de compartir la información
* Identificar los elementos delmétodo XYZ
* Compartir formas de mantener la confidencialidad
* Identificar el comportamiento que se requiere para escuchar con eficacia

1 Comentarios
Natividad Fuent · 2016-10-14 14:07:00
quisiera saber si me pueden enviar el material y que material incluye?