Programa creado con el objeto de ayudar a desarrollar en todo su personal una cultura de calidad en el trabajo y afianzar la filosofía de la productividad en su empresa. Dirigido a eliminar problemas tales como: tiempos muertos, retrabajos, mermas, errores, ineficiencia, actitudes negativas, mentalidad del "ahí se va", desperdicios, etc. (Video curso que consta de dos partes y un audiocassete, guía para el instructor y guía para el participante)
Parte I.- Filosofía de la Productividad
Parte II.- Hacia una Cultura de Calidad en el Trabajo