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EXITO EN LA VENTA PARTE III - LOS CLIENTES DIFICILES
  • Formato: DVD / Intranet / OnLine
  • Duración: 25min
  • Cat#: 02330
Sinopsis

» Supere las objeciones superficiales
» Acentúe lo positivo
» Use la psicología del cliente
Esta serie de 4 programas (Nos. 2328, 2329, 2330, 2331), es una serie clásica protagonizada por el famoso actor inglés John Cleese. Enfatiza la importancia de conocer muy bien a su cliente, cómo explicar los beneficios de su producto, cómo mantener la calma cuando un cliente parece criticar sus productos y servicios. Al enfrentarse con clientesdifíciles menciona como convertir a prospectos problemáticos en compradores. En el cierre, con buen sentido del humor ayuda al vendedor a superar sus temores. Un programa para ser vendedores y no cobradores, llevando el proceso de la venta al éxito.

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