Este programa que complementa la Cápsula 1 (No. 2414), presenta a través de una serie de entrevistas, las nuevas situaciones en las que el "coaching" tendrá lugar en las organizaciones del siglo 21. Replantea el papel del coach, y profundiza en la eficacia del "coaching", afirma la necesidad de que se dé el aprendizaje en la organización para que ésta tenga éxito.