Saber cómo cerrar la venta; cuándo cerrarla, y qué hacer después, son habilidades muy importantes para cualquier vendedor. Este programa dramatiza las técnicas de cierre en una variedad de situaciones. Identifica diferentes tipos de clientes y nos sugiere diversas formas para cerrar una venta. Especialmente orientada a la venta en tiendas, en talleres y atención directa al público.