Bernie, un empleado de mantenimiento en una planta, es descubierto por un repartidor después de haber pasado varias horas tirado en el piso, seriamente herido. Este programa hace un recuento de las condiciones que propiciaron el accidente, incluyendo: una limpieza mal hecha, señales obvias de riesgo, escaleras en malas condiciones, instalación inadecuada de anaqueles y la presión de cumplir con una fecha límite. Todas estas condiciones que eran obvias, y previsibles pudieron haberse reportado y remediado por Bernie y sus compañeros de trabajo.