VAYA MAS ALLA DE LAS EXPECTATIVAS DE SU CLIENTE
- Formato:
DVD / Intranet / OnLine - Duración: 14min
- Cat#: 02260
Áreas
Sinopsis
Divertido programa sobre atención al cliente. Nos muestra lo productivo que resulta anticiparse a las necesidades del cliente investigando sus requerimientos, conociendo sus preferencias y ofreciendo satisfactores que además de dejarlo contento lo hagan regresar.
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