¿Por qué los clientes se llevan su negocio a otro lado? ¡ El 68% de las veces es por mal servicio! Usando una combinación de historias motivacionales y con la mezcla de humor, Bob Farell comparte con los espectadores los principios que harán que sus clientes digan "regresare".
Aprenda los 4 ingredientes principales para hacer que sus clientes regresen:
1. Buen servicio
2. Consistencia
3. Actitud
4. Trabajo en equipo