Este programa proporciona a los participantes un proceso gradual para manejar entrevistas productivas, no discriminatorias. El programa comienza con un superintendente de una gran planta industrial que expresa algunas incomodidades típicas con el proceso de las entrevistas. Se crea inmediatamente "una conexión" con el participante cuando se admiten algunas preocupaciones generales. El gerente de recursos humanos optimista y competente aparece durante todo el programa, contestando preguntas, proporcionando información adicional y entrenamiento.