Adicionalmente encontrará ejercicios de cómo cubrir los nuevos requisitos como:

• Análisis FODAS, la identificación de partes interesadas,
• Análisis de riesgos a través de AMEF,
• Ciclo PHVA y la herramienta de Benchmarking.

El autor le da una propuesta sencilla y gráfica de cómo implementar un sistema de gestión de calidad, y los documentos que se deben generar para cumplir con los requisitos de ISO 9001:2015.

* Disponible en formato On-line, USB Y DVD.

Este video además contiene:

Guía del Instructor

Guía del Participante