CASOS ETICOS - DIRECCION INCORRECTA, DIRECCION CORRECTA

• 39 min •
• # Catálogo 03261

El programa revive cada tema ético en condiciones reales de trabajo, de reuniones y conversaciones telefónicas hasta cubículos de los empleados y pasillos de la oficina. Los empleados enfrentan problemas de ética y tratan con cada uno de maneras igualmente diversas: propuestas ingeniosas, de situaciones de comedia, absurdas y cómicas y asesoramiento ético. El uso de los mismos actores ayuda a los espectadores a identificarse más con los "personajes" y establecer una relación lo suficiente para aumentar el efecto humorístico.

Puntos principales:

Defensa de la Competencia
Sobornos
Información Confidencial
Conflictos de Interés
Informes de Gastos
Regalos y Entretenimiento
Acoso
Abuso de Información Privilegiada
Declaración Equivocada / Falsificación de Documentos de la Empresa Uso Indebido de los Activos de la Empresa
Registros y Gestión de la Información
Comunicación Responsable
Represalias y Quejas
Ventas - Reconocimiento de Rendimientos
Redes Sociales
Riesgo de Terceros
Bono: La Seguridad
La formación ética es generalmente vista como aburrida. Pero no tiene que ser. Casos éticos: Dirección correcta, dirección incorrecta ayuda a dar vida a las sesiones de entrenamiento, entreteniendo a los empleados y al mismo tiempo educando sobre temas actuales de ética.

LA ETICA EMPRESARIAL EN LA NUEVA ECONOMIA - CON LA DRA. MARIANNE JENNIGS

• 22 min •
• # Catálogo 03227

Las organizaciones de la actualidad realizan negocios de formas impensadas diez años atrás, e incluso desde que comenzó la recesión económica mundial en 2008, ha seguido cambiando la forma en que las empresas logran sus objetivos estratégicos. Mayor competencia. Globalización. La presión para asegurarse de que se cumpla lo acordado. Tecnologías cambiantes. Mercados emergentes. Mayor velocidad para cumplir los objetivos. Redes sociales. Las adquisiciones y fusiones. Mayores requisitos de regulación. Todos estos cambios hacen que sea obligatorio que los empleados de todos los niveles de una organización se comporten éticamente y en cumplimiento con las leyes aplicables. Este curso ayudará a los participantes a tomar conciencia de lo que es o no es ético en situaciones relacionadas con los negocios en el nuevo mercado global de hoy. La Dra. Marianne Jennings proporcionará orientación sobre las acciones adecuadas que se deben tomar y una explicación de cómo es que no hay un "área gris" en la ética empresarial. Al finalizar este curso de capacitación, los participantes podrán comprender y estar mejor preparados para manejar los siguientes problemas de ética empresarial: Mayor competencia, lograr objetivos de negocios como ventas y ganancias, lidiar con problemas de ética empresarial a través de la administración, independientemente de las políticas y los procedimientos adecuados para aumentar las eficacias, y lidiar con problemas de ética empresarial en tecnología y medios sociales.

Introducción:

* Perspectiva General y Objetivos
* ¿Cuáles son los Problemas?
* Mayor Competencia
* Lograr las Cifras ? Ventas y Ganancias
* Errores de Liderazgo
* Necesidad de Rapidez ? Descartar Procedimientos
* Tecnología y Medios Sociales

ETICA DEL GERENTE

• 15 min •
• # Catálogo 03195

Platinum Remi Award, Worldfest Houston

Los beneficios de trabajar en una compañía ética son bien conocidos.
Este programa ayudará a los gerentes y supervisores desarrollar una perspectiva de liderazgo ético con el fin de mantener una cultura de integridad entre todos los empleados.

Sus gerentes y supervisores aprenderán a compartir los valores fundamentales de manera que los empleados puedan entenderlos personalmente, vivir los valores cada día, y tomar la acción apropiada, al reconocer el comportamiento positivo o corregir rápidamente errores éticos.

La ética no debe darse por sentado. Sin una atención constante, las normas éticas pueden ser debilitadas por las pequeñas decisiones que se suman. Este programa brinda a sus directivos las herramientas que necesitan para mantener los estándares y proteger la integridad de su organización.

ETICA EN EL TRABAJO, LA

• 25 min •
• # Catálogo 03194

Platinum Remi Award

Responda a la pregunta "¿Por qué ser ético?" y enseñar a todos los trabajadores, incluyendo gerentes y supervisores, un proceso de toma de decisiones éticas protege a su organización y hace que sea un mejor lugar para trabajar.

Cuestión ética. No son sólo los grandes escándalos se ven en las noticias, pero las pequeñas decisiones cotidianas se suman, también. De hecho, ahí es donde usted tiene que poner límite a las pequeñas cosas, antes de que el daño se haga más grave.

Este programa ahora disponible en español, muestra cuatro escenarios realistas que demuestran la importancia de los valores básicos, como el respeto a los demás, la justicia y la honestidad. Y enseña un proceso de toma de decisiones de tres partes que ayuda a los colaboradores a encontrar su camino a una solución, incluso en situaciones complejas en las que la respuesta correcta no es fácil.
Los empleados aprenderán a reconocer los comportamientos que pueden hacer daño, determinar si son responsables de tomar medidas, y comparar los resultados posibles para elegir la solución que mejor proteja la integridad de la organización.

Todos los empleados comparten la responsabilidad de actuar éticamente y de hablar si ven a sus compañeros de trabajo actúan inadecuadamente. Utilice este programa de capacitación para crear conciencia, proveer un marco para la toma de decisiones éticas, y ayudar a crear una empresa de la que los empleados puedan sentirse orgullosos.

RESPETE!

• 3 min •
• # Catálogo 03154

Cómo puede usted ayudar a la gente a ser respetuosa en sólo tres minutos? Este video animado incentiva a los colaboradores a actuar de modo que se mejore la cultura de trabajo. El respeto es parte importante para que cualquier empresa funcione.

Este video es un modo muy sencillo de empezar una discusión sobre aprender a respetar a los demás.

ES UN MODO DE SER SIEMPRE, NO SOLO UN DIA

• 18 min •
• # Catálogo 03152

Con este video aprenderemos cómo una organización afianza sus valores en el corazón y la mente de sus colaboradores - resultando en un 98% de satisfacción de los clientes y un 97% de retención de los colaboradores. La clave de esto son 3 estrategias sencillas:

Proclámalo: Cuando le dices a tus cliente lo que representas, ellos esperan eso de ti - y tu lo esperas de ti mismo. Qué deseas proclamar abiertamente?

Vívelo: Un equipo eficaz vive consistentemente los valores en los que dice creer. Tus valores definen quien quieres ser y te señalan las conductas que te ayudarán a lograr tus objetivos.

Celébralo: Cuando celebramos en conjunto por vivir nuestros valores compartidos, esto fortalece las relaciones y refuerza lo que estamos tratando de lograr.

Puntos clave de aprendizaje:

* Los clientes saben qué esperar de ti y esto aumenta la responsabilidad y el rendimiento.
* Los compañeros de trabajo saben qué esperar unos de otros.
* La gente se siente valorada por sus esfuerzos y esto aumenta la pasión y el compromiso.

En estos días los clientes están buscando empresas que no teman decir lo que representan y se entregan con integridad. Este video nos ayudará a ser una de ellas.

"Las empresas eficaces no sólo anotan sus valores en un documento. Ellas ponen sus valores en acción".

VISION Y VALORES - SERIE EXCELENCIA EN EL LUGAR DE TRABAJO

• 15 min •
• # Catálogo 03126

Este programa lo inspirará para desarrollar una visión y valores poderosos para motivar a otros.
Puntos clave de aprendizaje:
- Presente una visión poderosa con metas claras
- Personalice su visión
- Alinie a la gente hacia una visión cambiante
- Desarrolle valores significativos
- Demuestre los valores con acciones
- Construya valores dentro de la cultura

MOMENTO DE LA VERDAD, EL

• 22 min •
• # Catálogo 03095

3095 MOMENTO DE LA VERDAD, EL
Las decisiones que tomamos hoy determinarán quienes seremos mañana.

Desafortunadamente la vida no tiene un botón de pausa y los problemas de ética se deben resolver de forma inmediata. EL programa El Momento de la Verdad nos da una guía práctica para tomar las mejores decisiones. Al enfocarse en seis dilemas de ética, nos demuestra que no importa de dónde viene la presión - de un superior, de un compañero, de un amigo o de un miembro de la familia, - todos podemos tomar una decisión correcta al hacernos las siguientes cuatro preguntas: Es la verdad? Es justo para todos?
Es inofensivo?, Me siento orgulloso al hacerlo?

Puntos clave de aprendizaje:
1. Conoce lo que estás decidiendo.
2. Responde las cuatro preguntas.
3. Cuando tengas duda, pregúntale a alguien en quien confíes. Es inofensivo? Me siento orgulloso de hacerlo?

COMO EVITAR LAS REPRESALIAS EN EL LUGAR DE TRABAJO - RECONOCER - RESPONDER - RESOLVER.

• 28 min •
• # Catálogo 03060

Este programa ofrece a los participantes la comprensión básica de los conceptos clave y la definición legal de las represalias, ejemplos o situaciones que son o tienen el potencial para convertirse en represalias y un proceso para reconocer, responder y resolver estas situaciones antes de que se vuelvan más graves.
Sus gerentes y colaboradores identificarán las situaciones de represalias y
aprenderán a manejarlas de modo que reduzcan los riesgos para su empresa. También, el entrenamiento con este programa ayudará a su organización a tomar los pasos necesarios para prevenirlas.

Puntos principales de aprendizaje:
- Menciona las serias consecuencias legales y el impacto de las represalias en el lugar de trabajo.
- Presenta un modelo práctico para reconocer y responder a conductas de represalias.
- Demuestra que una cultura de integridad es más eficaz para prevenir las
represalias.

INTEGRIDAD TODOS LOS DIAS - DIFERENTES OPCIONES. DECISIONES CORRECTAS

• 16 min •
• # Catálogo 03057

Diseñado especialmente para profesionales en el cuidado de la salud.

La confianza y la integridad son muy importantes para la eficacia de las instituciones de salud en todas partes. Desarrollado en colaboración con la empresa Kindred Healthcare, Inc., este programa promueve el cuidado de calidad ayudando al personal a entender cómo una conducta ética consistente se relaciona directamente con la excelencia en la organización.

Este programa promueve la discusión de las situaciones éticas en el cuidado de la salud, incluyendo la presentación de cuentas, la calidad de la atención, la comunicación interna, el recibir y dar regalos, la retención y destrucción de documentos, el servicio a los clientes, la cultura de la organización y su contacto con la comunidad.

Los participantes además aprenden a recordar un modelo que les permite enfrentar directamente los asuntos éticos cuando se presentan en cualquier situación.

Este programa está basado en el Modelo A.C.T., que es:
A nalice la situación
C onsidere las consecuencias
T ome la acción adecuada

Puntos relevantes del programa:

* Comunicar el valor y la importancia de la integridad en las instituciones del cuidado de la salud.
* Reforzar las políticas y los procedimientos para actuar frente a situaciones éticas y de cumplimiento de los requisitos.
* Presenta un modelo para manejar asuntos éticos en situaciones cotidianas.

LADO CORRECTO DE LA RAYA, EL

• 32 min •
• # Catálogo 03012

Rumores, represalias, acoso? ¿Está el personal de su empresa enterado de lo que es una conducta aceptable en el lugar de trabajo? Dé a su personal la oportunidad de aprender qué hacer y cómo responder si son víctimas o han presenciado que alguien es víctima de discriminación o cualquier otra forma de acoso u hostigamiento.

SU CARACTER CONFORMA SU DESTINO

• 17 min •
• # Catálogo 02982

Se dice que nuestro destino está conformado por nuestro carácter. Será porque las decisiones que tomamos todos los días cultivan o perjudican nuestro carácter. En este programa ustedes verán cómo los buenos hábitos del carácter se traducen en hacer lo correcto (como parte de nosotros mismos). Nuestros pensamientos, nuestros hechos y nuestra conducta forman nuestra escala de valores y en este programa recordaremos cómo todo esto afecta nuestro trabajo y nuestra vida personal.

"Una conducta ética nos comunica a nosotros y a los demás lo que verdaderamente somos".

SITUACIONES ETICAS PARA CONSIDERAR - SERIE EL CUMPLIMIENTO ES SOLO EL PRINCIPIO. PROGRAMA II

• 32 min •
• # Catálogo 02979

Esta serie ayudará a que se tomen mejores decisiones éticas en su
organización y está formada por dos partes. El segundo programa de 32 minutos nos presenta 8 escenarios dramatizados en los que se representan asuntos éticos muy comunes en cuanto a que nos enfrentaremos alguna vez con alguno de ellos.

Al discutir estas situaciones y aplicar el proceso de los tres pasos que se muestran en el Programa I, el personal obtiene un práctica valiosa y un gran refuerzo.

Esta serie se entrega con una excelente guía.

TRES PASOS PARA LA TOMA DE DECISIONES ETICAS - SERIE EL CUMPLIMIENTO ES SOLO EL PRINCIPIO. PROGRAMA I

• 24 min •
• # Catálogo 02978

¿Cómo toma usted mejores decisiones éticas en el trabajo? El hecho de que una situación sea legal no le asegura que es la decisión correcta. Ver sólo el cumplimiento legal como la meta para llegar a la ética en vez de verlo como el punto de partida, lo puede conducir a malas decisiones que pueden tener consecuencias desastrosas, para las personas y para la organización. El cumplimientoes esencial, pero no es todo.

Esta serie ayudará a que se tomen mejores decisiones éticas en su organización y está formada por dos partes, la primera de 24 minutos, presenta el proceso. Vemos a una ex-ejecutiva de Enron junto con 6 expertos de la ética, que muestran las presiones que la gente puede sufrir y que la puede llevar a tomar malas decisiones. Se explora la importancia que tienen los valores fundamentales y las normas de conducta que son esperadas por nuestras organizaciones y nuestras comunidades.

Lo más importante de este programa es que muestra los tres pasos que cada uno puede dar cuando se enfrente con una alternativa ética difícil, para tomar la mejor decisión posible:

- La prueba de cumplimiento
. El efecto de onda
- La revisión de nuestro ser interior

Este programa se entrega con una excelente guía.

LECCIONES DEL MUNDO SALVAJE - COLMILLOS

• 5 min •
• # Catálogo 02961

Este programa para iniciar o terminar una sesión, en apenas cinco minutos y con ejemplos de los animales de la selva, en este caso el elefante, nos dará motivos de reflexión para reconocer lo que es la sabiduría, el liderazgo y
los valores éticos, modelos que podemos aprovechar los seres humanos.

Puntos clave de aprendizaje:
» La colaboración y la cooperación son herramientas muy poderosas.
» Alimentar las relaciones dentro y fuera de la organización.
» La comunicación y el compartir información son indispensables.
» Anticipe los cambios en su ambiente.

ETICA ES PARA TODOS, LA

• 14 min •
• # Catálogo 02957

En estos tiempos de graves conflictos éticos empresariales, políticos y sociales, le ofrecemos este nuevo programa recién traducido al Español.

Con las situaciones de falta de ética en las grandes corporaciones y en el mundo cotidiano, quizás sea el momento de acudir a un curso que recuerde los principios éticos a sus observadores. Este programa cubre situaciones que van desde llevarse a la casa un par de lápices hasta hacer bromas sobre el origen étnico; hasta negocios de corrupción, soborno, y muchas más.

Presenta a Eric Harvey, co-autor de la serie de libros "Walk the Talk", quien ha intervenido en más del 85% de las empresas más admiradas de los Estados Unidos para transformar el concepto de valores, con el objeto de ilustrar las soluciones y los problemas de responsabilidad corporativa e individual, ofreciendo soluciones que conducen a decisiones que dan una respuesta ética a los asuntos de negocios.

Objetivos del programa:
- Recordar las 3 R's de la ética: Respeto, responsabilidad, resultados
- Cómo decir "no" con ética
- Cómo manejar los derechos en un conflicto
- Cómo conducirse éticamente

USO Y ABUSO DEL CORREO ELECTRONICO

• 22 min •
• # Catálogo 02931

¿Podríamos imaginarnos la vida sin el correo electrónico y la internet? Todas las empresas deben tener su propia política sobre el uso del correo electrónico que proteja al personal y a los clientes. El hostigamiento, la discriminación, la confidencialidad y las actividades ilegales como la pornografía o la diseminación de virus deben ser considerados, por lo que es importante que las organizaciones instruyan a su personal sobre las políticas de uso delos medios electrónicos.

Estas políticas deben reflejar los requerimientos de la empresa, las responsabilidades legales e indicar la privacidad que los empleados tengan. Este programa le dará una buena idea de lo que puede afectar a su organización.

A.C.T. LA FORMULA PARA ACTUAR CON INTEGRIDAD: SITUACIONES VERDADERAS PARA DISCUSION

• 36 min •
• # Catálogo 02871

Un programa sobre ETICA en los negocios. Este programa muestra doce situaciones que provocan discusión:
1.- Destrucción de documentos
2.- Uso de propiedad intelectual
3.- Información confidencial
4.- Uso de tecnología de cómputo
5.- Conflicto de intereses
6.- Aceptar o dar regalos
8.- Mantener la calidad de los productos y servicios
9.- Dar información verídica y exacta
10.- Discriminación y diversidad
11.- Comparar la empresa con otras
12.- Manejo de reportes interno
Será de gran ayuda para tomar conciencia sobre valores y normas en la sociedad y en el lugar de trabajo, además de ayudar a proteger la reputación de la empresa y la integridad de sus colaboradores.

HOSTIGAMIENTO SEXUAL? USTED DECIDE

• 38 min •
• # Catálogo 02827

Cuando las reglas y las normas son ambiguas y su aplicación demanda un análisis completo, conviene descubrir cuáles son las situaciones que implican hostigamiento además de molestia e incomodidad personal.

¿Alguien manda imágenes por el correo electrónico que pueden molestar? ¿Alguna persona hace bromas aparentemente inocentes? ¿Los desnudos son arte?

Este programa ayuda a que el personal tome conciencia en cuanto a su compromiso social, no sólo relacionado con el hostigamiento, sino con otros campos considerados "delicados".

Este programa viene en dos versiones, una de 24' con comentarios, y enseguida una versión de 13' que contiene sólo las viñetas.

ESTE SEGURO (NO LO LAMENTE)

• 17 min •
• # Catálogo 02826

Un programa innovador sobre una situación de seguridad no reconocida.
La conducta violenta puede ocurrir en el lugar de trabajo en cualquier momento, fundamentalmente como consecuencia de cansancio, problemas de salud y despidos.

¿Conoce usted y el personal de su empresa cómo reconocer las situaciones amenazadoras dentro del lugar de trabajo?

» Este programa presenta las situaciones amenazadoras y crea conciencia.
» Muestra cómo algunos "pequeños" incidentes se pueden transformar en situaciones muy peligrosas.
» Indica qué hacer cuando la conducta sobrepasa las normas.
» Indica a quién reportar incidentes y cuándo hacerlo.
» Muestra de un modo dramático cómo algunos problemas personales se pueden convertir en situaciones lamentables.

Piense en la gran cantidad de personas que han resultado víctimas de homicidios en su trabajo a consecuencia de conductas violentas.

YA NO SE TRATA SOLO DE SEXO: HOSTIGAMIENTO Y DISCRIMINACION EN EL LUGAR DE TRABAJO

• 19 min •
• # Catálogo 02825

¿Está preparada su organización para entender y hacer entender a sus integrantes lo que significa el hostigamiento? Este programa presenta el daño que estas situaciones provocan, un ambiente hostil y las implicaciones legales, morales y sociales que acompañan el desconocimiento de estas situaciones en una empresa y el no ejercer alguna acción al respecto.

RIQUEZA, INNOVACION Y DIVERSIDAD - PONIENDO NUESTRAS DIFERENCIAS A TRABAJAR EN EL SIGLO 21 (JOEL BARKER)

• 33 min •
• # Catálogo 02625

En un viaje que nos ayuda a entender que sin diversidad no puede haber innovacion, y que sin innovación no puede haber riqueza, Joel Barker nos recuerda el hecho de que su organización sólo será exitosa cuando esté formada por personas diferentes entre sí, y diferentes a usted. El viaje de Barker nos lleva a Machu Picchu, a una granja en Irlanda, a los rascacielos de Singapur, y a los bosques y planicies de América, donde relata ejemplos de la historia, las ciencias y los negocios para enfatizar el valor de la diversidad.

NO HAY PRIVACIA: ASUNTOS LEGALES DEL CORREO ELECTRONICO

• 22 min •
• # Catálogo 02447

El correo electrónico es un medio rápido y fácil para establecer comunicación. Pero si se usa incorrectamente, puede conducir a la pérdida de imagen profesional de la empresa, a litigios costosos, y a problemas legales. Proteja a su personal y a su organización haciéndoles saber el modo correcto de comunicarse a través del correo electrónico.

UN VIAJE HACIA EL AMBIENTE HEROICO

• 30 min •
• # Catálogo 02418

Acompáñenos en un viaje hacia el ambiente heroico. En un viaje en tren se plantean los ocho principios que cubren el concepto del ambiente heroico. Este programa, basado en el libro de Rob Lebow introduce los ocho principios del ambiente heroico que son.

1. Trate a los demás con la verdad sin componendas.
2. Extienda su confianza a todos sus asociados.
3. Oriente sin egoísmos.
4. Sea receptivo a nuevas ideas, independientemente de su origen.
5. Tome riesgos personales en bien de la organización.
6. Conceda el crédito a quien corresponde.
7. No toque dinero deshonesto.
8. Ponga los intereses de los demás antes de los suyos.
En este programa, que ofrece bases muy sólidas para compartir valores y ser responsables, usted encontrará un excelente apoyo para el desarrollo de su organización al obtener los beneficios de lograr que sus colaboradores trabajen unos con otros de un modo tan positivo que sería difícil de imaginar.

DEFIENDA SU ESTACIÓN DE TRABAJO!

• 25 min •
• # Catálogo 02039

Enfatiza la importancia de contar con un programa de seguridad en el sistema de información, que contemple los riesgos de intervenciones externas, que establezca políticas y normas para evitar el uso inadecuado de la información confidencial e impida el acceso a los virus y a los intrusos en el sistema.