Programa de conversación, fácil de usar, que muestra cómo la predisposición inconsciente, las micro-injusticias y las micro-afirmaciones se muestran en el lugar de trabajo. Este programa presenta juntos los tres temas, por lo que son fáciles de entender. En los primeros 8 minutos de la primera parte, ayuda a los participantes a reconocer sus propias predisposiciones y las micro-injusticias y comparte consejos útiles como: Escuchar, incluir, valorar y Comprometer, o VIVIR para enfrentar esos desafíos.
Todos tenemos prejuicios aún sin darnos cuenta! "Superando la predisposición inconsciente" alienta a los participantes a pensar en eso, y dar pequeños pasos hacia un lugar de trabajo más feliz y saludable.
Puntos clave de aprendizaje
¿Qué es una predisposición inconsciente?
Micro-injusticias: Una gran palabra para las pequeñas acciones.
Micro-afirmaciones: Pequeños gestos, gran impacto!
La serie consta de cinco programas: Conéctate con todos, Conéctate con el respeto, Conéctate con el servicio , Conéctate con la asertividad, Conéctate con la amabilidad.
CONÉCTATE CON LA AMABILIDAD está dirigido al personal de servicio, a los profesionales del cuidado de la salud y a los ayudantes de un amplio rango de industrias.
Es ideal para la capacitación sobre la actitud, la atención telefónica y el servicio, en la solución de conflictos y para el desarrollo de las habilidades en lacomunicación. Puede ser usado como introducción, en la construcción de equipos y en el desarrollo de la administración.
El programa CONÉCTATE CON LA AMABILIDAD es ideal para la capacitación en seminarios, en juntas breves, en conferencias, en talleres y para el entrenamiento motivacional uno a uno o el auto-desarrollo en línea.
La serie consta de cinco programas: Conéctate con todos, Conéctate con el respeto, Conéctate con el servicio , Conéctate con la asertividad, Conéctate con la amabilidad.
CONÉCTATE CON EL SERVICIO tiene como objetivo desarrollar y mantener actitudes positivas en todo el personal que ofrece un servicio, tanto a los clientes internos como a los externos, ya sea cara a cara, por teléfono o en línea.
Es ideal para el desarrollo de efectivas habilidades en el servicio y en la comunicación. Puede ser usado para la inducción, para la construcción de los equipos y para el entrenamiento de los supervisores.
El programa CONÉCTATE CON EL SERVICIO es ideal para la capacitación en seminarios, en juntas breves, en conferencias, en talleres y para el entrenamiento motivacional uno a uno o el auto-desarrollo en línea.
La serie consta de cinco programas: Conéctate con todos, Conéctate con el respeto, Conéctate con el servicio , Conéctate con la asertividad, Conéctate con la amabilidad.
CONÉCTATE CON EL RESPETO tiene como objetivo ayudar al personal de todos los niveles a mantener una actitud respetuosa y no crítica.
Es ideal para la capacitación sobre la actitud, la discriminación y la diversidad, para los programas sobre la prevención del acoso y de la intimidación, sobre la solución de conflictos, sobre la capacitación para el servicio y para desarrollar efectivas habilidades de comunicación. Puede ser usado para el desarrollo de la inducción, de la construcción de equipos y de la administración, así como para la capacitación sobre la asesoría.
La serie consta de cinco programas: Conéctate con todos, Conéctate con el
respeto, Conéctate con el servicio , Conéctate con la asertividad, Conéctate
con la amabilidad.
CONÉCTATE CON LA ASERTIVIDAD tiene como objetivo ayudar a todos a comunicarse efectiva y asertivamente, respetando los derechos de los demás y haciendo valer sus propios derechos.
Es ideal para la capacitación sobre la actitud en el servicio a los clientes y para desarrollar las habilidades de la comunicación, y también puede utilizarse como programa de prevención del acoso y la intimidación. Puede ser utilizado para motivar al personal en la construcción de los equipos, así como para el desarrollo de la administración. También ayuda a aquellas personas que no son asertivas para que se levanten por si mismas y para que hagan valer sus derechos.
La serie consta de cinco programas: Conéctate con todos, Conéctate con el
respeto, Conéctate con el servicio , Conéctate con la asertividad, Conéctate
con la amabilidad.
CONECTATE CON TODOS tiene como objetivo ayudar al personal de todos los niveles a pensar positivamente y a cambiar los pensamientos negativos por pensamientos positivos y acciones. Es ideal para la capacitación sobre la actitud en el servicio a los clientes y para desarrollar las habilidades de la comunicación. Puede ser utilizado para motivar al personal y en la construcción de los equipos, así como para el desarrollo de los supervisores y de los gerentes. También puede ser usado en juntas breves, conferencias, en talleres y en ejercicios motivacionales en parejas o para el autodesarrollo en línea.
Este programa estímula a perfeccionar sus habilidades de confianza, la perseverancia y la comunicación. Le ayudará a reconocer sus propios pensamientos negativos y a transfórmalos en pensamientos positivos.
» El poder del éxito empieza con la forma de pensar.
» El programa se basa en la noción de la psicóloga Eva Ash de "acciones, mensajes y aacciones predeterminadas" en nuestra mente que nos ayudan o dificultan el trabajo.
» Los mensajes positivos y las afirmaciones nos hacen sentir bien, nos ayudan a comunicarnos eficazmente y a lograr resultados.
» Los pensamientos negativos y los mensajes negativos nos impiden avanzar, nos mantienen anclados en el pasado, nos crean conflicto y desmotivan.
Ben Zander, director de la Orquesta Filarmónica de Boston y su esposa, la
autora Ros Zander, son oradores y maestros, reconocidos mundialmente. Por que
razón atraen a una creciente audiencia?
En nuestra cultura, la mayor parte de la gente desarrolla hábitos que la
paralizan y la detienen. Uno es el miedo de que algo salga mal. Otro es esa
voz que en su cabeza dice "vas a fallar". Un tercero es la convicción de que
los demás no están interesados en lo que tiene que decir - que simplemente no
son de su equipo.
Un mundo vibrante de posibilidades existe mas allá de estos miedos,
hábitos y convicciones. Usted puede entrar allí si acelera su paso de
interacción, si tiene el valor de enfrentarse al miedo, y si le entra al
baile! El arte de la transformación es ¡estar conectados y vivir!
Este programa fue creado para llevar al participante en un viaje de
descubrimientos. Una de las partes más intensas de este programa lleva al
participante a sentirse renovado en su propio comportamiento y a comprender
el mensaje que guarda LA ACTITUD: UNA POSIBILIDAD RADIANTE.
Benjamín Zander, director de la Orquesta Filarmónica de Boston desde 1979, se ha convertido en los últimos diez años en un orador muy solicitado por las mµs grandes organizaciones en todo el mundo, por sus presentaciones sobre Liderazgo, Actitudes, y Creatividad.
Existe un sin número de definiciones de liderazgo, y un mayor número de interpretaciones. Todas enfatizan lo que un líder debe hacer en lugar de mostrar quien es el líder. Ben y Ros Zander nos dan una nueva definición de liderazgo en la que cada uno puede "ser parte de la canción". Nos proporciona una oportunidad de descubrir cómo transformarnos en un nuevo modo de ser. Define el trabajo del líder como un trabajo de posibilidades. No lo presenta como el todopoderoso sino como el que busca ser líder para que los demás puedan alcanzar logros espirituales muy significativos y permanentes.
Los conceptos claves de Liderazgo son:
» El arte del liderazgo habla acerca de un nuevo modo de ser.
» Hablar de una posibilidad: nos hace llegar a un tipo de liderazgo que es
dinámico, que transforma, que evoluciona,y que se convierte en un
arte que contiene una expresión creativa y profunda.
» Buscar ese brillo en los ojos.
» Envolver a todas las voces en una visión común.
» Ser líder haciendo poderosos a los demás (Eldirector de una
orquesta no emite ningún sonido)
» Tranquiliza a la voz que en nuestra cabeza dice "Yo no puedo hacerlo".
(Building character through cooperative learning)
Si usted es un maestro con experiencia en el uso del aprendizaje cooperativo, encontrará en las instrucciones del Dr. Kagan un recurso muy valioso. Observe las aulas donde el aprendizaje cooperativo se pone en practica, enfatizando el desarrollo del carácter y las habilidades sociales de un modo que resulta natural con este tipo de enseñanza.
Subtitulos en Español
Ben Zander, director de la Orquesta Filarmónica de Boston y su esposa, la autora Ros Zander, son oradores y maestros, reconocidos mundialmente. Por que razón atraen a una creciente audiencia?
En nuestra cultura, la mayor parte de la gente desarrolla hábitos que la
paralizan y la detienen. Uno es el miedo de que algo salga mal. Otro es esa voz que en su cabeza dice "vas a fallar". Un tercero es la convicción de que los demás no están interesados en lo que tiene que decir - que simplemente no son de su equipo.
Un mundo vibrante de posibilidades existe mas allá de estos miedos,
hábitos y convicciones. Usted puede entrar allí si acelera su paso de
interacción, si tiene el valor de enfrentarse al miedo, y si le entra al baile! El arte de la transformación es ¡estar conectados y vivir!
Este programa fue creado para llevar al participante en un viaje de
descubrimientos. Una de las partes más intensas de este programa lleva al
participante a sentirse renovado en su propio comportamiento y a comprender
el mensaje que guarda: LA ACTITUD: UNA POSIBILIDAD RADIANTE.
Benjamín Zander, director de la Orquesta Filarmónica de Boston desde
1979, se ha convertido en los últimos diez años en un orador muy solicitado
por las mµs grandes organizaciones en todo el mundo, por sus presentaciones sobre Liderazgo, Actitudes, y Creatividad.
Existe un sin número de definiciones de liderazgo, y un mayor número de
interpretaciones. Todas enfatizan lo que un líder debe hacer en lugar de
mostrar quien es el líder.
Ben y Ros Zander nos dan una nueva definición de liderazgo en la que cada
uno puede "ser parte de la canción". Nos proporciona una oportunidad de
descubrir cómo transformarnos en un nuevo modo de ser. Define el trabajo
del líder como un trabajo de posibilidades. No lo presenta como el
todopoderoso sino como el que busca ser líder para que los demás puedan
alcanzar logros espirituales muy significativos y permanentes.
Los conceptos claves de Liderazgo son:
» El arte del liderazgo habla acerca de un nuevo modo deser.
» Hablar de una posibilidad: nos hace llegar a un tipo de liderazgo que es dinámico, que transforma, que evoluciona,y que se convierte en un
arte que contiene una expresión creativa y profunda.
» Buscar ese brillo en los ojos.
» Envolver a todas las voces en una visión común.
» Ser líder haciendo poderosos a los demás (El director de una
orquesta no emite ningún sonido)
» Tranquiliza a la voz que en nuestra cabeza dice "Yo no puedo hacerlo"
PARA EL TRABAJO
John Gray, el autor del famoso libro "Los hombres son de Marte y las mujeres
son de venus" nos da conceptos muy divertidos en este programa sobre las
relaciones entre los hombres y las mujeres en el trabajo. El trata de
explicar por qué hay tantos malos entendidos e interpretaciones erróneas que
llegan al punto de parecer que los hombres y las mujeres hablan idiomas
distintos y enfatiza algunos conceptos que han sido aceptados socialmente,
como que el compartir es de Venus y el gruñir es de Marte; el pensar que los hombres se encierran en sus cuevas y las mujeres solo hablan; el que los
hombres tratan de componer todo y las mujeres forman comités de mejoramiento.
También habla sobre los sentimientos en el lugar de trabajo y hace la
pregunta de que si los hombres oyen o no.
John Gray trata de establecer el respeto por las diferencias y la armonía
entre los géneros en un tono amable y profundo.
Ken Blanchard nos muestra cómo el énfasis en lo positivo hace que mejoren las relaciones interpersonales y aumente la confianza. Al redireccionar la energía, se obtienen resultados extraordinarios en productividad, comunicación y sobre todo, en la creación de un mundo de trabajo en el que todo el mundo se siente bien en relación no sólo con su trabajo, sino consigo mismo.
Al mostrar el ejemplo del entrenamiento que reciben las ballenas asesinas, Blanchard haceun juego de palabras que es "Whale Done" refiriéndose a las ballenas, y "Well Done" refiriéndose a lo que está bien hecho.
Este bello programa logrará resultados sorprendentes en su organización que se presentan paso a paso haciendo muy atractiva su aplicación organizacional.
Está formado por dos partes, una, el enfoque de "Whale Done", y la otra, "Whale Done en Acción". Usted recibirá las dos partes y el libro, como oferta especial de introducción. También recibirá una excelente guía del instructor y del participante.
Los educadores, los psicólogos, los profesionales en servicio social que trabajan con familias, todos se están esforzando para responder una de las preguntas más fundamentales de la vida: ¿Cómo desarrollar el potencial humano?
La búsqueda a esta respuesta ha llevado a juntar en este video a tres autoridades internacionalmente reconocidas, que a través de sus teorías y sus investigaciones están transformando nuestro pensamiento sobre el aprendizaje, la inteligencia y la felicidad, ellos son Howard Gardner, Daniel Coleman y Mihaly Csikszentmihalyi.
Ellos retan muchas de nuestras creencias tradicionales acerca del aprendizaje y la inteligencia. Sus puntos de vista están teniendo mucho impacto en escuelas, en instituciones de salud mental y en las empresas.
El Dr. B.F.Skinner define sus términos: comportamiento, reforzamiento, y modelado. Estos términos y son interpretados y aplicados en la industria. Muestra cómo una compañía ahorró mucho dinero, a través de su sistema de mejora del desempeño, basado en la retroalimentación y el reforzamiento positivo.
En este programa se muestra que, modificar la conducta no es manipulación y sí un medio para mejorar la productividad y la calidad de vida de los que la observan. Muestra de un modo realista los usos positivos y las realizaciones de esta técnica.
Enfatiza la importancia del cuidado de la madre hacia el niño y la influencia de este cuidado en el desarrollo del ser humano. Es el resumen de muchos trabajos de investigación sobre la conducta.