COMUNICACION CON EL GRUPO

• 23 min •
• # Catálogo 00993

Este programa identifica las aptitudes básicas que se requieren para comunicarse con el grupo a través de una sesión de entrenamiento sobre comunicación. Durante la sesión, el instructor analiza estas aptitudes y demuestra por la forma en que maneja al grupo, cómo pueden aplicarse en la práctica.

ARTE DE LA COMUNICACION EN DOS SENTIDOS, EL

• 23 min •
• # Catálogo 00686

En elegante estilo, Penélope Keith, protagonista de este programa, nos muestra las técnicas necesarias para comprender a los clientes y ayudarlos en su compra.

CINCO PROBLEMAS DE COMUNICACION

• 5 min •
• # Catálogo 00261

Con dibujos animados presenta cinco problemas. Orientada hacia Seguridad Industrial.

CAMBIANDO LAS ACTITUDES A TRAVES DE LA COMUNICACION

• 24 min •
• # Catálogo 00069

(Serie David K. Berlo). Se presenta algunas introspecciones en el comportamiento humano, en situaciones cambiantes, para mostrar cuándo, qué y cómo las personas aceptan o rechazan ser persuadidas.

RETROALIMENTACION EN LA COMUNICACION

• 23 min •
• # Catálogo 00068

(Serie David K. Berlo). Aunque la retroalimentación es fácil de obtener, muchos no hacemos buen uso de ella. A través de la dramatización, este programa nos muestra el no-uso y el mal-uso del "Feedback". La verdadera comunicación es imposible cuando se ignora, se distorsiona, se evita, o simplemente no se percibe la retroalimentación.

COMO EVITAR QUE SE ROMPA LA COMUNICACION

• 26 min •
• # Catálogo 00066

(Serie David K. Berlo). El Dr. Berlo explica como se pueden atender y solucionar las causas que rompen la comunicación y nos enseña cómo se pueden predecir y corregir.