QUE TIENE QUE VER ESO CON LA CALIDAD
- Formato:
DVD / Intranet / OnLine - Duración: 27min
- Cat#: 01705
Sinopsis
Un estudio sobre la calidad dinámica total del servicio y cómo este proceso trae consigo mejoras inmediatas. Una herramienta poderosa para tratar con temas como liderazgo, cambio, trabajo en equipo, solución de problemas y la motivación del personal a todos los niveles, logrando un impacto en el mejoramiento del servicio.
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