La serie consta de cinco programas: Conéctate con todos, Conéctate con el respeto, Conéctate con el servicio , Conéctate con la asertividad, Conéctate con la amabilidad.

CONÉCTATE CON EL SERVICIO tiene como objetivo desarrollar y mantener actitudes positivas en todo el personal que ofrece un servicio, tanto a los clientes internos como a los externos, ya sea cara a cara, por teléfono o en línea.

Es ideal para el desarrollo de efectivas habilidades en el servicio y en la comunicación. Puede ser usado para la inducción, para la construcción de los equipos y para el entrenamiento de los supervisores.

El programa CONÉCTATE CON EL SERVICIO es ideal para la capacitación en seminarios, en juntas breves, en conferencias, en talleres y para el entrenamiento motivacional uno a uno o el auto-desarrollo en línea.