La serie consta de cinco programas: Conéctate con todos, Conéctate con el respeto, Conéctate con el servicio , Conéctate con la asertividad, Conéctate con la amabilidad.
CONÉCTATE CON LA AMABILIDAD está dirigido al personal de servicio, a los profesionales del cuidado de la salud y a los ayudantes de un amplio rango de industrias.
Es ideal para la capacitación sobre la actitud, la atención telefónica y el servicio, en la solución de conflictos y para el desarrollo de las habilidades en lacomunicación. Puede ser usado como introducción, en la construcción de equipos y en el desarrollo de la administración.
El programa CONÉCTATE CON LA AMABILIDAD es ideal para la capacitación en seminarios, en juntas breves, en conferencias, en talleres y para el entrenamiento motivacional uno a uno o el auto-desarrollo en línea.