PERFECCION TELEFONICA
- Formato:
DVD / Intranet / OnLine - Duración: 21min
- Cat#: 02231
Sinopsis
Observe como se maneja una llamada de usted en su propia organización. Este programa le divertirá y le ayudará a descubrir muchas cosas sobre como atender a sus clientes, sobre todo si se considera que la mayoría del personal que contesta el teléfono es muy joven y está formado por mujeres.
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