Este programa a través de una historia verdadera, muestra el aterrizaje forzoso del Vuelo 232 de United Airlines, donde se salvaron muchas vidas gracias a la coordinación entre las personas de rescate en tierra, los controladores aéreos y los pilotos de un avión que sufrió serias fallas en sus componentes mecánicos. Esto se logró porque hubo un equipo que trabajó en conjunto, que mantuvo la calma, y que enfrentó lo que parecía imposible, como una maravillosa lección para todos.
En este programa, el protagonista principal es el Capitán Al Haynes que fue el piloto de este vuelo, y que se salvó.
Los participantes descubrirán los cinco elementos del trabajo en equipo que son necesarios para administrar una crisis: Suerte, comunicación, preparación. ejecución y cooperación.
Cómo crear equipos con un alto nivel de confiabilidad.