El hostigamiento en el trabajo es un asunto que crea confusión. Este programa tiene la intención de aclarar esta confusión y de responder a una serie de preguntas, permitiendo reconocer las conductas que sean descaradamente irrespetuosas y hostigantes. También ayudará a definir la terminología y los métodos para reconocer conductas irrespetuosas y hostigantes así como las técnicas para identificar las conductas adecuadas.