HABLEMOS DEL RESPETO MUTUO EN EL LUGAR DE TRABAJO - COMO ESTIMULAR UN AMBIENTE POSITIVO

• 23 min •
• # Catálogo 02797

Cómo reconocer y responder a situaciones inadecuadas y que pueden llegar a ser ilegales cuando hay diferencias de cultura, antecedentes raciales e idioma.

En este programa que se concentra en la comprensión y la buena comunicación entre las personas, encontrará usted respuestas a muchas situaciones problemáticas de relación interpersonal, que son tratadas con respeto y profesionalismo.

Formado por seis segmentos de casos específicos, el programa enfatiza la importancia de dedicarle tiempo a la problemática de las relaciones interpersonales, a descubrir el origen de las diferencias, a enfatizar el respeto y a asumir responsabilidad para la solución de estas situaciones.

ACTITUD, LA: FUNDAMENTAL PARA CONTRATAR

• 20 min •
• # Catálogo 02789

Por qué debemos enfocarnos en la actitud de las personas? Simplemente porque las habilidades se pueden enseñar, pero la actitud acompaña a las personas. Seguramente usted ha tenido la experiencia de contratar a alguien que creyó que era perfecto para el trabajo, para encontrar un poco más tarde que esta persona no podía trabajar dentro de su organización, porque no tenía algo tan sencillo como la "actitud adecuada".

En este video un gerente necesita encontrar a alguien que lo reemplace porque recibió un ascenso y recibe orientación de un colega que lo lleva a través de todo el proceso de la entrevista y la evaluación para encontrar a alguien.

Este programa ayudará a planificar una entrevista, a utilizar los recursos de reclutamiento, a conducir una entrevista estructurada y a hacer una buena evaluación.

CELEBREMOS LO QUE ESTE MUNDO TIENE DE BUENO

• 22 min •
• # Catálogo 02787

El fotógrafo del National Geographic, Dewitt Jones, nos inspira para vivir plenamente todos los días, desarrollando nuestra habilidad para percibir una realidad positiva, para creer en la belleza, para no tener miedo de cometer errores, para convertir los problemas en oportunidades y para estar abiertos a los cambios. Además de una gran belleza, estos programas le darán una nueva perspectiva positiva para su vida.

EFECTO PIGMALION, EL: COMO ADMINISTRAR EL PODER DE LAS EXPECTATIVAS - TERCERA EDICION

• 33 min •
• # Catálogo 02774

Una nueva versión del programa más popular sobre el poder de las expectativas. Las expectativas limitadas dan resultados limitados. Las expectativas positivas dan resultados positivos excepcionales. El fenómeno conocido como "El efecto Pigmalion" se presenta en un video muy agradable.

Esta versión es la tercera producción de un programa que ha sido muy exitoso durante los últimos 20 años. La guía que lo acompaña también es excepcional porque enfatiza el desarrollo de las habilidades para influir positivamente.
Lo recomendamos ampliamente.

IMPLOSION! CONSTRUYENDO LA COMUNICACION, LA CONFIANZA Y EL TRABAJO EN EQUIPO... CON 10 MIL TONELADAS DE TNT

• 16 min •
• # Catálogo 02696

Difícilmente hay otros trabajos en donde el equipo, la comunicación y la confianza importen más que cuando se está implosionando un edificio. En IMPLOSION usted verá cómo estas habilidades son críticas al demoler un edificio. Escuche a Stacey Loizeaux, la experta famosa en implosiones, explicando cómo una estrategia basada en el trabajo de equipo, construida en un buen proceso decomunicación y de confianza, convierte una actividad potencialmente muy peligrosa en una actividad segura.

Puntos de aprendizaje:
* Comuníquese con claridad, constantemente y ¡escuche!
* Cada miembro del equipo es responsable de los resultados.
* La confianza se tiene que ganar.

EN CONCIERTO

• 10 min •
• # Catálogo 02695

El director de una orquesta de cámara formada por sólo 30 músicos recibe la solicitud de interpretar una obra escrita originalmente para ser tocada por una orquesta sinfónica de 90 músicos. Al trabajar En Concierto, el Maestro Rodolfo Fernández, director español, conduce a su orquesta para reorganizarse y reinventarse, utilizando sus talentos al máximo para hacer más con menos, para atender la solicitud de su auditorio (sus clientes). El Maestro combina el liderazgo, la creatividad y el trabajo en equipo para ofrecer una interpretación musical extraordinaria.

Los puntos clave para su uso son:
+ Cómo maximizar el trabajo en equipo.
+ Mantener el enfoque en las metas del cliente.
+ La reingeniería del equipo para alcanzar los propósitos del cliente.
+ El hacer más con menos

CUENTOS DE ¡PESCADOS!

• 19 min •
• # Catálogo 02680

Tres historias que muestran cómo la Filosofía de ¡PESCADOS! ha producido una verdadera revolución. Estas tres historias lo llevan:
» Al Centro Médico de la Universidad de Fairview, donde el personal aprendió a amar y a atender a sus pacientes y a sus compañeros.
» A Sprint, en donde el compromiso de escuchar verdaderamente a cada compañero ha transformado a sus Centros de Llamadas en lugares en donde usted puede escuchar las sonrisas en la voz de sus integrantes.
» A la Compañía de Esquís de Aspen, en donde el personal encontró la libertad de crear experiencias notables para sus visitantes.
Cuando observe a estas organizaciones, usted verá cómo se puede trabajar en equipo, dar un servicio amable y atento, y mantener un fuerte compromiso con su trabajo. ¡La Filosofía de ¡PESCADOS! re-energizará su organización!
Adquiera este programa junto con ¡PESCADOS! y ¡PESCADOS!, UNA VISIÓN QUE SE CONTAGIA!

HAZLO BIEN!

• 5 min •
• # Catálogo 02679

Un mensaje motivacional de Australia, en donde se pone énfasis en hacer las cosas bien.

EMPLEADO 101: RESPETO POR EL EQUIPO

• 19 min •
• # Catálogo 02669

Este programa está diseñado para el personal de nuevo ingreso informándole
sobre la importancia de la puntualidad, de una apariencia profesional, de
mantenernos informados y hacer preguntas, y sobre todo, de ser parte del
equipo evitando cualquier tipo de hostigamiento y buscando todas las
oportunidades para crecer y desarrollarse.

QUINTA DISCIPLINA, LA: ESTRATEGIAS PARA EL ÉXITO

• 35 min •
• # Catálogo 02661

Peter Senge presenta sus principios de desarrollo organizacional que incluyen el cómo crear y mantener una organización que se mantiene aprendiendo. Se presentan varios casos de estudio en los que se muestra cómo se incluyeron los principios de aprendizaje organizacional con gran éxito dentro de ellos.
Los casos son:
Intel,
El periódico Herald de Calgary,
Compañía Albany Ladder
Este programa fue grabado con la presencia de Peter Senge y la versión traducida al Español lleva en el fondo lavoz del autor en Inglés.

INTELIGENCIA EMOCIONAL CON DANIEL GOLEMAN

• 70 min •
• # Catálogo 02660

En una conferencia filmada, Daniel Goleman se concentra en el conocimiento de las herramientas para mejorar las reacciones emocionales de las personas, redefiniendo lo que significa ser inteligente.
Daniel Goleman cuestiona la creencia de que el cociente intelectual, (IQ) determina el destino de las personas, demostrando que las habilidades interpersonales como la motivación, la empatía, el manejo de las emociones y la conciencia de sí mismo, pueden ser los ingredientes para la salud, la vida familiar y el desarrollo profesional.
Escuche a Daniel Goleman y mejore su vida, su trabajo y su desarrollo
profesional.

DIMENSIONES DE LA ORIENTACION, LAS

• 24 min •
• # Catálogo 02658

El "coaching" es una herramienta muy poderosa para el desarrollo profesional. En las organizaciones se pueden tener resultados extraordinarios permitiendo que el "coach" sea cualquier compañero que tenga el conocimiento, el deseo y la disponibilidad para ayudar en el desarrollo de sus colegas.

El proceso de "coaching" puede transformar a su organización,siguiendo los lineamientos que este programa señala:

1) Cómo dar un enfoque directivo o no directivo al "coaching".
2) Cuándo hacer "coaching" dentro de un programa o cuando las circunstancias lo requieren.
3) Qué enfoque usar, el enfoque holístico o el enfoque específico.

Al ilustrar las opciones del "coaching", este programa propiciará un mejor desarrollo de sus colaboradores.

ESENCIA DEL TRIUNFO, LA

• 10 min •
• # Catálogo 02653

Un programa motivacional enfocado a los deportes, que sutilmente nos muestra que los mismos ingredientes que se necesitan para triunfar en los deportes, se necesitan para triunfar en los negocios - determinación - iniciativa- trabajo en equipo - pasión - estrategia - actitud - perseverancia. Este programa motivará a su audiencia a poner un reto a sus creencias y a perseverar en sus metas.

MI VIDA

• 3 min •
• # Catálogo 02652

Es un programa que toca los valores de la satisfacción personal y profesional. Reflejándose en el pasado, MI VIDA nos lleva a través de un viaje de auto descubrimiento. Es un programa que nos pone a pensar y que sirve como introducción o conclusión de una sesión.

CRITICA CONSTRUCTIVA UN ASUNTO PROFESIONAL, LA

• 22 min •
• # Catálogo 02636

Este nuevo programa ayuda a los supervisores a utilizar la critica constructiva como una manera de evitar los errores recurrentes y mejorar el rendimiento de los empleados.

IMPORTANCIA DEL HALAGO: UN ASUNTO PROFESIONAL, LA

• 20 min •
• # Catálogo 02635

Este nuevo programa tiene como propósito asegurar que los supervisores aprendan a utilizar el halago para hacer que sus empleados comprendan que sus trabajos y esfuerzos son valorados.

LOGRAR MAS CON MENOS

• 19 min •
• # Catálogo 02632

Este programa enseña a los supervisores a confiar en los empleados y a estimularlos a ser independientes y creadores de sus propias ideas. También enseña que si quiere lograr más, hay que recordar que el significado del trabajo es el cumplimiento de metas y que las buenas ideas pueden nacer de cualquier miembro del equipo.
» Establecer metas
» Compartir información

ORIENTAR PARA DESARROLLAR LA MOTIVACION - PARTE 6 SERIE EL ENTRENAMIENTO PARA LA EXCELENCIA

• 11 min •
• # Catálogo 02580

SERIE EL ENTRENAMIENTO PARA LA EXCELENCIA
Domine el "poderoso" estilo de preguntar al orientar a sus colaboradores. El dar consejo no siempre ayuda a que la gente haga mejor su trabajo. En este programa usted descubrirá una técnica muy poderosa para lograr que las personas tomen la responsabilidad de motivarse a sí mismas. Da ejemplos prácticos de cómo hacer las preguntas adecuadas, de usar el silencio eficazmente y de exigir los detalles.

ORIENTAR PARA RESOLVER CONFLICTOS - PARTE 5 SERIE EL ENTRENAMIENTO PARA LA EXCELENCIA

• 15 min •
• # Catálogo 02579

SERIE EL ENTRENAMIENTO PARA LA EXCELENCIA
Evite la espiral de los conflictos y alcance una solución. Cuando le toque ser parte de una situación conflictiva o sólo ser mediador en una disputa, usted podrá ayudar a encontrar la solución con las habilidades que desarrollará al observar este programa. Los conflictos se pueden convertir en situaciones de ganar-ganar, y se pueden resolver sin desperdiciar tiempo y dinero...

ORIENTAR PARA REFORZAR LA FLEXIBILIDAD - PARTE 4 SERIE EL ENTRENAMIENTO PARA LA EXCELENCIA

• 15 min •
• # Catálogo 02578

SERIE EL ENTRENAMIENTO PARA LA EXCELENCIA
Desarrolle la flexibilidad y la adaptabilidad en sus colaboradores. La gente necesita ser orientada para poderse adaptar a los cambios organizacionales y tecnológicos. Al ilustrar las reacciones psicológicas más comunes de las personas frente al cambio, este programa ayuda a reconocerlas y a superarlas. La incertidumbre, el enojo y el miedo pueden ser reencuadrados para que los cambios den resultados positivos.

ORIENTAR PARA AUMENTAR LA CONFIANZA - PARTE 3 SERIE EL ENTRENAMIENTO PARA LA EXCELENCIA

• 13 min •
• # Catálogo 02577

SERIE EL ENTRENAMIENTO PARA LA EXCELENCIA
A veces la gente no se desempeña bien porque no tiene confianza. Este programa da ejemplos prácticos para ayudar a superar las percepciones personales negativas para ayudarles a alcanzar todo su potencial, sentirse más cómodos y tomar riesgos sin sentirse mal.

ORIENTAR PARA DESARROLLAR HABILIDADES - PARTE 2 SERIE EL ENTRENAMIENTO PARA LA EXCELENCIA

• 13 min •
• # Catálogo 02576

SERIE EL ENTRENAMIENTO PARA LA EXCELENCIA
Usted ha soñado con descubrir un modo eficaz para desarrollar habilidades de todo tipo, incluyendo las técnicas. Este programa le ayudará a desarrollar habilidades para desempeñar tareas tan sencillas como la de preparar una factura, o tan delicadas como la de atender a un cliente difícil. Al presentar los cuatro errores más comunes para orientar a un nuevo colaborador, este programa presenta alternataivas positivas y enfatiza la importancia de explicar, demostrar, practicar y dar retroalimentación.

ORIENTAR PARA DEJAR CLARAS LAS EXPECTATIVAS - PARTE 1 SERIE EL ENTRENAMIENTO PARA LA EXCELENCIA

• 14 min •
• # Catálogo 02575

La gente sólo se puede desempeñar bien en el trabajo si se le ha dicho lo que se espera de ella. Este programa demuestra cómo comunicar las expectativas clara y eficazmente, haciendo que sean específicas. Este programa recibió un premio como el mejor programa sobre cómo escuchar a los demás y cómo negociar las expectativas recíprocas.

SECRETO DEL AGUILA, EL

• 22 min •
• # Catálogo 02574

Este nuevo programa motivacional, conducido por David McNally, autor de "Hasta las águilas necesitan un impulso", nos ayuda a elevarnos como un águila y a alcanzar "los lugares más altos" en el nuevo mundo de trabajo del nuevo milenio. El autor nos lleva a un viaje que nos revela los secretos del águila y que trata de alcanzar los objetivos siguientes:
- Comprender la diferencia entre sobrevivir y florecer y prosperar.
- Los que prosperan se responsabilizan personalmente.
- Los que prosperan crean confianza, se mantienen aprendiendo permanentemente y nunca se rinden.
Permita que "El secreto del águila haga la diferencia en la vida de usted y de sus colaboradores.

ELEVANDOSE CON EL AVE FENIX

• 32 min •
• # Catálogo 02564

Este programa presentado por el profesor James A. Belasco de la Universidad de San Diego State junto con Jerre Stead, Director de Ingram Micro, comparte las reflexiones sobre la necesidad de una renovación continua en las organizaciones.
A través de presentar el perfil de tres empresas muy exitosas que han tomado el espíritu de renovación del ave Fénix con gran entusiasmo, este programa desarrolla cuatro elementos fundamentales para el éxito:
- Asignar la responsabilidad del trabajo a la gente que lo hace.
- Darle a la gente oportunidades de aprendizaje e información que les permita tomar decisiones transcendentales.
- Recompensar a la gente por mantener a los clientes siempre bajo su atención
- Dejar una herencia que sea trascendental y diferente.