Ben Zander, director de la Orquesta Filarmónica de Boston y su esposa, la autora Ros Zander, son oradores y maestros, reconocidos mundialmente. Por que razón atraen a una creciente audiencia?
En nuestra cultura, la mayor parte de la gente desarrolla hábitos que la
paralizan y la detienen. Uno es el miedo de que algo salga mal. Otro es esa voz que en su cabeza dice "vas a fallar". Un tercero es la convicción de que los demás no están interesados en lo que tiene que decir - que simplemente no son de su equipo.
Un mundo vibrante de posibilidades existe mas allá de estos miedos,
hábitos y convicciones. Usted puede entrar allí si acelera su paso de
interacción, si tiene el valor de enfrentarse al miedo, y si le entra al baile! El arte de la transformación es ¡estar conectados y vivir!
Este programa fue creado para llevar al participante en un viaje de
descubrimientos. Una de las partes más intensas de este programa lleva al
participante a sentirse renovado en su propio comportamiento y a comprender
el mensaje que guarda: LA ACTITUD: UNA POSIBILIDAD RADIANTE.
Benjamín Zander, director de la Orquesta Filarmónica de Boston desde
1979, se ha convertido en los últimos diez años en un orador muy solicitado
por las mµs grandes organizaciones en todo el mundo, por sus presentaciones sobre Liderazgo, Actitudes, y Creatividad.
Existe un sin número de definiciones de liderazgo, y un mayor número de
interpretaciones. Todas enfatizan lo que un líder debe hacer en lugar de
mostrar quien es el líder.
Ben y Ros Zander nos dan una nueva definición de liderazgo en la que cada
uno puede "ser parte de la canción". Nos proporciona una oportunidad de
descubrir cómo transformarnos en un nuevo modo de ser. Define el trabajo
del líder como un trabajo de posibilidades. No lo presenta como el
todopoderoso sino como el que busca ser líder para que los demás puedan
alcanzar logros espirituales muy significativos y permanentes.
Los conceptos claves de Liderazgo son:
» El arte del liderazgo habla acerca de un nuevo modo deser.
» Hablar de una posibilidad: nos hace llegar a un tipo de liderazgo que es dinámico, que transforma, que evoluciona,y que se convierte en un
arte que contiene una expresión creativa y profunda.
» Buscar ese brillo en los ojos.
» Envolver a todas las voces en una visión común.
» Ser líder haciendo poderosos a los demás (El director de una
orquesta no emite ningún sonido)
» Tranquiliza a la voz que en nuestra cabeza dice "Yo no puedo hacerlo"
PARA EL TRABAJO
John Gray, el autor del famoso libro "Los hombres son de Marte y las mujeres
son de venus" nos da conceptos muy divertidos en este programa sobre las
relaciones entre los hombres y las mujeres en el trabajo. El trata de
explicar por qué hay tantos malos entendidos e interpretaciones erróneas que
llegan al punto de parecer que los hombres y las mujeres hablan idiomas
distintos y enfatiza algunos conceptos que han sido aceptados socialmente,
como que el compartir es de Venus y el gruñir es de Marte; el pensar que los hombres se encierran en sus cuevas y las mujeres solo hablan; el que los
hombres tratan de componer todo y las mujeres forman comités de mejoramiento.
También habla sobre los sentimientos en el lugar de trabajo y hace la
pregunta de que si los hombres oyen o no.
John Gray trata de establecer el respeto por las diferencias y la armonía
entre los géneros en un tono amable y profundo.
Un programa sobre ETICA en los negocios. Este programa muestra doce situaciones que provocan discusión:
1.- Destrucción de documentos
2.- Uso de propiedad intelectual
3.- Información confidencial
4.- Uso de tecnología de cómputo
5.- Conflicto de intereses
6.- Aceptar o dar regalos
8.- Mantener la calidad de los productos y servicios
9.- Dar información verídica y exacta
10.- Discriminación y diversidad
11.- Comparar la empresa con otras
12.- Manejo de reportes interno
Será de gran ayuda para tomar conciencia sobre valores y normas en la sociedad y en el lugar de trabajo, además de ayudar a proteger la reputación de la empresa y la integridad de sus colaboradores.
Este programa nos ayuda a manejar las situaciones complicadas y confusas a través de un análisis. Ayuda también a determinar las causas de un problema usando un proceso de solución de problemas antes de actuar.
Este programa presenta varios modelos para trabajar mejor con los demás. Cómo obtener retroalimentación, cómo confrontar a los demás, cómo persuadir mejor a los demás y cómo dar una retroalimentación positiva. Con el uso de varios modelos hace este proceso relativamente fácil.
Este programa ayudará a determinar las metas e intereses de los participantes y ayudará a que alcancen sus metas profesionales y tengan conciencia de las oportunidades que tienen de planear su vida y su carrera.
Los participantes podrán aceptar la responsabilidad de obtener la información necesaria para hacer mejor su trabajo, a ver con claridad los objetivos de la tarea asignada y la posibilidad de pedir la capacitación que sea necesaria para desempeñarla.
Este programa ayuda a convertir la crítica en retroalimentación eficaz. Ayuda a describir la conducta y no a hacer un juicio. También hace que la retroalimentación sea específica y oportuna, convierte la crítica negativa en positiva y ayuda a que se den cambios permanentes en el clima de la organización.
Este programa enfatiza la importancia de las actitudes y ayuda para hacer cambios positivos. A veces hay oportunidades en las actitudes y este programa ayuda a reconocerlas para sacarles el mayor provecho.
Cómo crear y aprovechar la necesidad de reciprocar. Cuando usted lanza un bumerang, este regresa. Cuando usted se conduce de cierto modo, esa conducta también regresará a usted por cuenta de la otra persona, igual que un bumerang.
Usted puede lanzar muchos bumerangs positivos. Cuando coopera con los demás, lo más probable es que los demás quieran cooperar con usted.
También hay bumerags negativos. Si usted es agresivo, usted recibirá agresión.....
Este programa incluye una guía que será de gran utilidad para resolver situaciones de comunicación, trabajo en equipo, atención y servicio al cliente, motivación y sobre todo, la solución de conflictos.
Un programa innovador sobre una situación de seguridad no reconocida.
La conducta violenta puede ocurrir en el lugar de trabajo en cualquier momento, fundamentalmente como consecuencia de cansancio, problemas de salud y despidos.
¿Conoce usted y el personal de su empresa cómo reconocer las situaciones amenazadoras dentro del lugar de trabajo?
» Este programa presenta las situaciones amenazadoras y crea conciencia.
» Muestra cómo algunos "pequeños" incidentes se pueden transformar en situaciones muy peligrosas.
» Indica qué hacer cuando la conducta sobrepasa las normas.
» Indica a quién reportar incidentes y cuándo hacerlo.
» Muestra de un modo dramático cómo algunos problemas personales se pueden convertir en situaciones lamentables.
Piense en la gran cantidad de personas que han resultado víctimas de homicidios en su trabajo a consecuencia de conductas violentas.
La inteligencia emocional vista desde las organizaciones nos muestra el modo de establecer relaciones de trabajo más productivas. Esta habilidad combinada con las capacidades técnicas y otros conocimientos, nos ayudará a todos a ser más eficaces y mejores comunicadores.
En este programa aparecen los expertos creadores del concepto, Daniel Goleman y Peter Salovey, entre otros, y se enfatizan 5 áreas de competencia que son: la auto-conciencia, la auto-regulación, la auto-motivación, la empatía y las relaciones eficaces.
Recomendamos este programa en el entendido de que la comprensión y el uso de las emociones puede hacernos mejores seres humanos, mejores trabajadores y mejores comunicados.
El espíritu es una palabra que provoca muchas imágenes ... piense en el principio que determina nuestro carácter, entonces usted entenderá el espíritu del delfín. Es un animal gracioso y alegre y su conducta representa su espíritu.
Abra su sesión enfatizando los cinco elementos del espíritu del delfín que le permiten: aprender constantemente y enseñar a los demás, dirigir a su equipo ocasionalmente, reconocer y aprovechar las diferencias, pensar en el futuro y hacer con alegría todo lo que hace.
Este programa marca un sencillo proceso de 4 pasos para orientar al personal.
Los gerentes aprenderán cómo reaccionar frente a un problema, a desarrollar un plan para corregirlo, y cómo darle seguimiento. El énfasis está en que la orientación es el mejor modo de reforzar lo que el personal hace bien, y de ayudarlo para mejorar cuando hay algo que lo requiere. Excelente para desarrollar habilidades de comunicación y de orientación para los supervisores.
Este nuevo video enseña a los empleados y supervisores lo que se necesita para ser pro-activos y sobresalir en una organizacion.
* Cuatro estilos comunes de comunicación
* Técnicas para escuchar
* Beneficios de la comunicación asertiva
Un programa que ayudará a lograr que las evaluaciones del desempeño sean un éxito ayudando a enfocar la conversación en resultados, al manejo de diferencias de opinión o de situaciones incómodas y sobre todo, identificando necesidades de capacitación y aprendizaje y formalizando las oportunidades de ascenso que se pueden planificar. Ayudará a evitar errores muy graves en el trato con las personas, y a no hablar de trivialidades o culpabilidades sin hacer verdaderamente una evaluación del desempeño.
Este programa está diseñado para el personal de nuevo ingreso informándole
sobre la importancia de la puntualidad, de una apariencia profesional, de
mantenernos informados y hacer preguntas, y sobre todo, de ser parte del
equipo evitando cualquier tipo de hostigamiento y buscando todas las
oportunidades para crecer y desarrollarse.
A través del ensayo de Hamlet, esta serie presenta en el programa 2, los fundamentos de una comunicación eficaz; cómo dar orientación y apoyo; lo que se debe y lo que no se debe hacer al administrar conflictos; los conceptos básicos de la administración del tiempo, y las claves para ser un líder eficaz.
En esta serie se revisan las habilidades que debe desarrollar un gerente para sobrevivir en el complejo mundo del trabajo contemporáneo. A través del ensayo de Hamlet, esta serie presenta, en el Programa 1, las prácticas adecuadas para reclutamiento, las reglas para contratar de acuerdo con la ley, el mejor modo de manejar el hostigamiento en el lugar de trabajo, cómo hacer despidos respetuosos, y los fundamentos de la administración del desempeño.-
Peter Senge presenta sus principios de desarrollo organizacional que incluyen el cómo crear y mantener una organización que se mantiene aprendiendo. Se presentan varios casos de estudio en los que se muestra cómo se incluyeron los principios de aprendizaje organizacional con gran éxito dentro de ellos.
Los casos son:
Intel,
El periódico Herald de Calgary,
Compañía Albany Ladder
Este programa fue grabado con la presencia de Peter Senge y la versión traducida al Español lleva en el fondo lavoz del autor en Inglés.
En una conferencia filmada, Daniel Goleman se concentra en el conocimiento de las herramientas para mejorar las reacciones emocionales de las personas, redefiniendo lo que significa ser inteligente.
Daniel Goleman cuestiona la creencia de que el cociente intelectual, (IQ) determina el destino de las personas, demostrando que las habilidades interpersonales como la motivación, la empatía, el manejo de las emociones y la conciencia de sí mismo, pueden ser los ingredientes para la salud, la vida familiar y el desarrollo profesional.
Escuche a Daniel Goleman y mejore su vida, su trabajo y su desarrollo
profesional.
Este nuevo programa ayuda a los supervisores a utilizar la critica constructiva como una manera de evitar los errores recurrentes y mejorar el rendimiento de los empleados.
Este nuevo programa tiene como propósito asegurar que los supervisores aprendan a utilizar el halago para hacer que sus empleados comprendan que sus trabajos y esfuerzos son valorados.
EFECTIVA, COOPERATIVA Y PRODUCTIVA
- Cómo interactuar positivamente con personas negativas y difíciles / Serie Comunicación efectiva, cooperativa y productiva.
Desafortunadamente, la vida está llena de situaciones difíciles y con frecuencia incluyen relacionarse con la conducta negativa de algunas personas en el trabajo. Este programa recomienda modos prácticos para enfrentar la resistencia, las quejas, las interrupciones, las exigencias y las agresiones de personas con quienes usted tiene que tratar para lograr que las cosas se hagan.
Puntos de enseñanza principales:
- Cómo identificar cinco tipos de conducta negativa en los demás, y sus causas.
- Cómo establecer estrategias prácticas para superar comportamientos negativos.
- Cómo dar retroalimentación, descubrir necesidades ocultas, premiar la conducta positiva y lograr un compromiso personal.
- Cómo disminuir los niveles de tensión cuando nos enfrentamos con una conducta negativa