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RECEPCION TELEFONICA: VICTIMA O CLIENTE
  • Formato: DVD / Intranet / OnLine
  • Duración: 20min
  • Cat#: 01748
Contiene
Sinopsis

Programa dirigido a todos los que utilizamos el teléfono, se nos muestra como dar una buena imagen de nuestra empresa y cómo servir mejor a nuestros clientes. En una serie de casos humorísticos, encontramos como podemos destruir la reputación, o hacer brillar a una empresa, y a nosotros mismos!

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