Las personas son muy afectas a culpar y señalar a los demás en lugar de dedicarse a resolver los problemas que se les presentan. Este programa trata de desarrollar la actitud que conduce a una acción constructiva y que da como resultado un mejor clima organizacional y una mayor productividad. Este programa podrá lograr que dejemos de preguntar porque los demás no hacen las cosas que deberían estar haciendo y que encontremos el modo positivo para que las cosas sucedan.