Versión para empleados.
Este programa ayuda a identificar conductas que pueden considerarse como hostigamiento y a entender los efectos negativos que estas situaciones tienen sobre las personas. Con casos reales y con la guía de un abogado famoso se da al espectador el conocimiento real de lo que enfrentan los empleados a este respecto.
PARA EL TRABAJO
John Gray, el autor del famoso libro "Los hombres son de Marte y las mujeres
son de venus" nos da conceptos muy divertidos en este programa sobre las
relaciones entre los hombres y las mujeres en el trabajo. El trata de
explicar por qué hay tantos malos entendidos e interpretaciones erróneas que
llegan al punto de parecer que los hombres y las mujeres hablan idiomas
distintos y enfatiza algunos conceptos que han sido aceptados socialmente,
como que el compartir es de Venus y el gruñir es de Marte; el pensar que los hombres se encierran en sus cuevas y las mujeres solo hablan; el que los
hombres tratan de componer todo y las mujeres forman comités de mejoramiento.
También habla sobre los sentimientos en el lugar de trabajo y hace la
pregunta de que si los hombres oyen o no.
John Gray trata de establecer el respeto por las diferencias y la armonía
entre los géneros en un tono amable y profundo.
Ken Blanchard nos muestra cómo el énfasis en lo positivo hace que mejoren las relaciones interpersonales y aumente la confianza. Al redireccionar la energía, se obtienen resultados extraordinarios en productividad, comunicación y sobre todo, en la creación de un mundo de trabajo en el que todo el mundo se siente bien en relación no sólo con su trabajo, sino consigo mismo.
Al mostrar el ejemplo del entrenamiento que reciben las ballenas asesinas, Blanchard haceun juego de palabras que es "Whale Done" refiriéndose a las ballenas, y "Well Done" refiriéndose a lo que está bien hecho.
Este bello programa logrará resultados sorprendentes en su organización que se presentan paso a paso haciendo muy atractiva su aplicación organizacional.
Está formado por dos partes, una, el enfoque de "Whale Done", y la otra, "Whale Done en Acción". Usted recibirá las dos partes y el libro, como oferta especial de introducción. También recibirá una excelente guía del instructor y del participante.
Este programa será de gran ayuda para las personas que atienden a los clientes en cualquier organización. Presenta de un modo humorístico la situación de una persona a la que todo le sale mal, hasta que se vuelve un cliente enojado después de sufrir todos los agravios posibles. Hace énfasis en atender a los clientes del mejor modo posible porque no siempre quien los atiende puede saber lo que les ha pasado anteriormente.....
Este programa viene acompañado de un manual excelente que enfatiza el buen servicio a los clientes.
Este programa ayudará a los gerentes a prevenir y a corregir el hostigamiento sexual en el lugar de trabajo, sobre las mismas bases de información que se emplean en el programa anterior (2845), enfatizando que la prevención implica una tolerancia cero de cualquier tipo de conducta que sugiera hostigamiento sexual en el lugar de trabajo. Se debe poner en practica acciones inmediatas y eficaces para corregir la situación, cuando se observe, se escuche, o se les informe, de cualquier conducta que pueda ser considerada como de hostigamiento sexual.
El personal reconocerá que eliminar el hostigamiento sexual en el lugar de trabajo es tener conciencia de lo que representa esta situación, yendo más allá de las definiciones legales que comprenden acciones, conductas y lenguaje, específicos. También ayuda a desarrollar la prevención y la conciencia de lo que significa hostigamiento sexual, para diferentes personas, en diferentes situaciones.Además de la muy clara definición de que ésta conducta no será tolerada en el trabajo. También enfatiza que las represalias están absolutamente prohibidas por este motivo.
Este programa nos ayuda a manejar las situaciones complicadas y confusas a través de un análisis. Ayuda también a determinar las causas de un problema usando un proceso de solución de problemas antes de actuar.
Este programa ayudará a tomar conciencia de que los seres humanos necesitan re-aprender a poner las partes importantes de su vida a funcionar. A través de las viñetas sobre la divertida vida cotidiana de los babuinos, nos damos cuenta de que la vida tiene que ver con el equilibrio y que hay que darse tiempo para trabajar, tiempo para la reflexión, tiempo para ayudar a los demás y tiempo para divertirse. Debemos trabajar para no morirnos de hambre, pero cuando sabemos cómo disfrutar de la compañía de los demás, estaremos llenos de energía positiva, creatividad, innovación, satisfacción y un sentido de regocijo en cualquier cosa que emprendamos.
Los puntos principales de este programa son:
Diviértase y sea positivo, piense y planifique , ayude a los demás. Piense en nuevas soluciones para viejos problemas, dé reconocimiento a los demás, a la gente le gusta. Ría junto con su equipo, mantenga el espíritu en alto....
Cuando las reglas y las normas son ambiguas y su aplicación demanda un análisis completo, conviene descubrir cuáles son las situaciones que implican hostigamiento además de molestia e incomodidad personal.
¿Alguien manda imágenes por el correo electrónico que pueden molestar? ¿Alguna persona hace bromas aparentemente inocentes? ¿Los desnudos son arte?
Este programa ayuda a que el personal tome conciencia en cuanto a su compromiso social, no sólo relacionado con el hostigamiento, sino con otros campos considerados "delicados".
Este programa viene en dos versiones, una de 24' con comentarios, y enseguida una versión de 13' que contiene sólo las viñetas.
Un programa innovador sobre una situación de seguridad no reconocida.
La conducta violenta puede ocurrir en el lugar de trabajo en cualquier momento, fundamentalmente como consecuencia de cansancio, problemas de salud y despidos.
¿Conoce usted y el personal de su empresa cómo reconocer las situaciones amenazadoras dentro del lugar de trabajo?
» Este programa presenta las situaciones amenazadoras y crea conciencia.
» Muestra cómo algunos "pequeños" incidentes se pueden transformar en situaciones muy peligrosas.
» Indica qué hacer cuando la conducta sobrepasa las normas.
» Indica a quién reportar incidentes y cuándo hacerlo.
» Muestra de un modo dramático cómo algunos problemas personales se pueden convertir en situaciones lamentables.
Piense en la gran cantidad de personas que han resultado víctimas de homicidios en su trabajo a consecuencia de conductas violentas.
¿Está preparada su organización para entender y hacer entender a sus integrantes lo que significa el hostigamiento? Este programa presenta el daño que estas situaciones provocan, un ambiente hostil y las implicaciones legales, morales y sociales que acompañan el desconocimiento de estas situaciones en una empresa y el no ejercer alguna acción al respecto.
Este video le enseñara como elegir al mejor candidato para un trabajo determinado. Ayuda a los entrevistadores a mejorar sus técnicas de selección y enseña como preparar con antelación el plan de la entrevista.
- Como evaluar habilidades
- Como mantener el control
- Como escuchar
Cómo reconocer y responder a situaciones inadecuadas y que pueden llegar a ser ilegales cuando hay diferencias de cultura, antecedentes raciales e idioma.
En este programa que se concentra en la comprensión y la buena comunicación entre las personas, encontrará usted respuestas a muchas situaciones problemáticas de relación interpersonal, que son tratadas con respeto y profesionalismo.
Formado por seis segmentos de casos específicos, el programa enfatiza la importancia de dedicarle tiempo a la problemática de las relaciones interpersonales, a descubrir el origen de las diferencias, a enfatizar el respeto y a asumir responsabilidad para la solución de estas situaciones.
En el nuevo mundo del trabajo, el talento es su posesión más valiosa. Usted podrá reconocer, reclutar y retener el talento. Tom Peters es un fanático del talento y en este programa presenta 10 lecciones fundamentales que convertirán a su empresa en un imán lleno de talento, de energía y de acontecimientos sorprendentes.
Los puntos principales son:
» La búsqueda del talento abarca todas las cosas - conviértase en un imán para el talento.
» No todas las personas con talento son iguales - descubra el talento que usted necesita.
» Algunas personas son mejores que otras - algunas son mucho mejores.
» Administrar el talento es un trabajo de tiempo completo.
» ¡Cambie su calendario y conviértase en un fanático del talento!
Por qué debemos enfocarnos en la actitud de las personas? Simplemente porque las habilidades se pueden enseñar, pero la actitud acompaña a las personas. Seguramente usted ha tenido la experiencia de contratar a alguien que creyó que era perfecto para el trabajo, para encontrar un poco más tarde que esta persona no podía trabajar dentro de su organización, porque no tenía algo tan sencillo como la "actitud adecuada".
En este video un gerente necesita encontrar a alguien que lo reemplace porque recibió un ascenso y recibe orientación de un colega que lo lleva a través de todo el proceso de la entrevista y la evaluación para encontrar a alguien.
Este programa ayudará a planificar una entrevista, a utilizar los recursos de reclutamiento, a conducir una entrevista estructurada y a hacer una buena evaluación.
¿Alguna vez te has quedado sin encontrar las palabras correctas en una situación incomoda? ¿Alguna vez te has dado cuenta que un compañero de trabajo esta mirando tu cuerpo? ¿Alguna vez has sido objeto de rumores o de chismes?. Este programa te puede ayudar para encontrar lo que debes de decir como evitar peligros o ayudarte a encontrar el apoyo para hacer que tu lugar de trabajo sea más agradable y respetable. Te ayudaráa dejar tu mal humor fuera del trabajo, a ser tolerante y aceptar las diferencias y sobre todo, estimular la cortesía.
Recomendamos que veas este programa para encontrar buenos consejos para convivir en el lugar en que trabajas.
Se entrega con un manual que se puede vender por separado.
Los buenos colaboradores pueden renunciar repentinamente porque el clima de la organización no propicia la comunicación interpersonal. En este programa el gerente de un pequeño hotel se enfrenta a la renuncia de su colaboradora más importante, que le indica las causas de su renuncia y le ayuda a tomar conciencia de que las personas que trabajan allí necesitan atención, consideración y respeto para desempeñar su trabajo.
Un programa novedoso y amable.
Este programa está diseñado para el personal de nuevo ingreso informándole
sobre la importancia de la puntualidad, de una apariencia profesional, de
mantenernos informados y hacer preguntas, y sobre todo, de ser parte del
equipo evitando cualquier tipo de hostigamiento y buscando todas las
oportunidades para crecer y desarrollarse.
El "coaching" es una herramienta muy poderosa para el desarrollo profesional. En las organizaciones se pueden tener resultados extraordinarios permitiendo que el "coach" sea cualquier compañero que tenga el conocimiento, el deseo y la disponibilidad para ayudar en el desarrollo de sus colegas.
El proceso de "coaching" puede transformar a su organización,siguiendo los lineamientos que este programa señala:
1) Cómo dar un enfoque directivo o no directivo al "coaching".
2) Cuándo hacer "coaching" dentro de un programa o cuando las circunstancias lo requieren.
3) Qué enfoque usar, el enfoque holístico o el enfoque específico.
Al ilustrar las opciones del "coaching", este programa propiciará un mejor desarrollo de sus colaboradores.
Un delicioso video animado que enfrenta un tema muy difícil: El modo en que las percepciones y los estereotipos disminuyen la creatividad, la productividad, la innovación y la eficacia de los equipos de trabajo. Este programa, que puede seguir muy bien a "Un pavo real en la Tierra de los Pingüinos", nos permitirá revisar el modo en que limitamos a la gente que nos rodea y a nosotros mismos, al meternos en nuestro propio agujero y no reconocemostalentos, capacidades y personalidades de la gente con quien trabajamos.
Los participantes descubrirán por que el encasillarse es muy común y cuáles son las necesidades humanas que satisface, así como las consecuencias que tiene y su alto costo. También permite crear conciencia sobre los estereotipos y nos permite descubrir nuestras propias actitudes.
Puntos clave de aprendizaje:
» Las suposiciones, los estereotipos y el trabajo en equipo.
» Los diversos estilos de trabajar.
» Los aspectos positivos de las diferencias personales.
Sorpréndase al encontrar datos estadísticos de lo que ocurriría en nuestro planeta si la población se redujera a una comunidad de 100 personas. Un programa excelente para iniciar una reunión sobre diversidad, o como apoyo didáctico para entender los fenómenos poblacionales y las diferencias entre los seres humanos.
Esta serie está compuesta de tres programas que examinan las manifestaciones comunes de comportamiento irrespetuoso, que pueden acabar con una organización: hostilidad, intimidación y acoso. Este programa nos da un panorama sobre:
- Relaciones dentro de una organización.
- Temas de responsabilidad individual.
- Resolución de conflictos.
Los hombres y las mujeres se conducen de diferente modo en diferentes situaciones. La Dra. Pat Heim habla de estas diferencias al trabajar en equipo, al participar en juntas, al conversar y al comunicarse no verbalmente. Al señalar estas diferencias, la Dra. Heim no dice que sean correctas o incorrectas, pero sí logra en su exposición que se evite la confusión y el conflicto a través de la comprensión de la comunicación y del trabajo en equipo.
Cuando alguien se presenta a una entrevista de trabajo lleva su mejor imagen. Este video explica las técnicas necesarias para evaluar adecuadamente a los candidatos para el puesto de trabajo, sin dejarse llevar sólo por su imagen. Incluye:
- Técnicas para entrevistar.
- Preguntas de comportamiento.
- Preguntas de situación.
Los equipos autónomos de trabajo pueden ser la clave del futuro para una mayor productividad, para levantar la moral de los empleados y satisfacer al cliente. Los equipos autónomos de trabajo son pequeños grupos de empleados que administran su propio trabajo. Este programa le presentará a tres compañías que le harán ver los beneficios de estos grupos.
- Cuando los equipos autónomos de trabajo son adecuados.
- Beneficios.
- Solución de problemas.
- Estructura y organización.