(Comunicando el punto de vista de la administración) (Serie David K. Berlo). El Dr. Berlo nos dice que la persuasión es un aspecto vital en la labor del gerente, al afectar y cambiar las actitudes, creencias y comportamiento de las personas. Nos muestra aspectos importantes de apatía y credibilidad.
(Serie David K. Berlo). Se presenta algunas introspecciones en el comportamiento humano, en situaciones cambiantes, para mostrar cuándo, qué y cómo las personas aceptan o rechazan ser persuadidas.
(Serie David K. Berlo). Aunque la retroalimentación es fácil de obtener, muchos no hacemos buen uso de ella. A través de la dramatización, este programa nos muestra el no-uso y el mal-uso del "Feedback". La verdadera comunicación es imposible cuando se ignora, se distorsiona, se evita, o simplemente no se percibe la retroalimentación.
La atmósfera de la oficina está tensa y Miguel está de un humor explosivo cuando se entera de que el nuevo jefe es una mujer. En una empresa, cualquier cambio implica un reto psicológico y al sistema, y las transiciones exitosas dependen de la manera en que se trate el cambio.
Este programa nos da a conocer un problema de negocios común e indica como se lleva por cuatro diferentes tipos de líderes. También nos muestra sus efectos en los subordinados.
(Reuniendo Fuerzas) (Serie Peter Drucker El Ejecutivo Eficaz). Drucker nos hace ver los malos resultados de ascender a un empleado a un puesto para el que no está capacitado. También nos enseña como evaluar el desempeño del personal y alentar su progreso.
El Dr. Guerrean, por medio de dramatizaciones, muestra los cinco tipos de ausentismo: el crónico, el de escape, el inmaduro, el abusivo y el legítimo. Se describen los diferentes motivos que tienen las personas para incurrir en el ausentismo.