COMO TRABAJAR CON SUS COLEGAS ADMINISTRADORES

• 21 min •
• # Catálogo 00563

Serie El Gerente y la Administración (Nos. 562, 563, 564, 565, 566, 567)
(Cómo trabajar con los otros gerentes). La fricción, la falta de entendimiento y el trabajo en equipo pobre entre los gerentes, se debe a la escasa comunicación entre ellos. Drucker muestra cómo eliminar las fricciones, y como obtener la cooperación haciéndose comprender y responder por ellos.

COMO ADMINISTRAR AL JEFE

• 22 min •
• # Catálogo 00562

Serie El Gerente y la Administración (Nos. 562, 563, 564, 565, 566, 567)
(Cómo tratar con el superior) Drucker enfatiza que los jefes son personas y así se les debe tratar. Plantea la importancia de la comunicación hacia arriba, las relaciones interpersonales, de como vender una idea, y de las responsabilidades de un buen subordinado.

ESCUCHAR ES LA DIFERENCIA

• 7 min •
• # Catálogo 00520

Escuchar es un elemento importante en la comunicación efectiva. Si queremos triunfar en casa, en el trabajo, o en los negocios, la habilidad de escuchar cuidadosamente nos ayudará a comunicarnos más eficazmente.

PLATIQUEME SOBRE USTED

• 27 min •
• # Catálogo 00506

Un programa sobre las entrevistas de reclutamiento. Ilustra las técnicas para la contratación de personal.

QUIEN ASESINO LA VENTA

• 24 min •
• # Catálogo 00389

En este programa vemos como se pierde una venta importante en una compañía que parecía ya tenerla en sus manos. El personal de ventas, la recepcionista y todos los empleados que cometen errores e indiscreciones, contribuyen a esta pérdida.

UNA FABULA

• 18 min •
• # Catálogo 00382

Sin narración. Nominada para un Oscar. Acompañado de música encantadora, el famoso mimo Marcel Marceau, presenta la historia del hombre que construye una pared alrededor de su paraíso, sólo para descubrir que la ha convertido en una prisión. Programa lleno de frescura y candor que estimula a mantener buenas relaciones humanas.

HISTORIA DE BOB KNOWLTON, LA

• 28 min •
• # Catálogo 00306

Este caso revelador escrito por el Dr. Alex Bavelas, muestra cómo las barreras psicológicas que a menudo nos imponemos nosotros mismos pueden impedir la comunicación y el buen desempeño del trabajo, al grado de provocar renuncias y problemas personales por falta de comunicación.

MEDIDA DEL ENTENDIMIENTO, LA

• 29 min •
• # Catálogo 00265

Ayuda a mejorar los sistemas de comunicación, promoviendo sensibilidad y conciencia de la comunicación no verbal. Ayuda a reforzar programas de formación de equipos, entrevistas, lenguaje corporal y comunicaciones.

CINCO PROBLEMAS DE COMUNICACION

• 5 min •
• # Catálogo 00261

Con dibujos animados presenta cinco problemas. Orientada hacia Seguridad Industrial.

HOPSCOTCH

• 15 min •
• # Catálogo 00216

Programa animado. La historia de un niño inteligente desadaptado y de sus deseos por obtener la amistad de otros niños. Lo intenta por diferentes medios: la presunción, la intimidación, el soborno, y la imitación. Desempeña diferentes papeles pero todo le sale mal. Cuando deja de pretender y es el mismo, lo aceptan.

COMO UNA BUENA IDEA PUEDE CONVERTIRSE EN UN MAL PROYECTO

• 10 min •
• # Catálogo 00207

(Sobredirección). Una historia animada que muestra la importancia de la creatividad, de la retroalimentación y del reconocimiento a las ideas de los colaboradores. "Un simple hombre tiene una simple idea y..."

OJO DEL ESPECTADOR, EL

• 26 min •
• # Catálogo 00169

(El Ojo del Mira) "Vemos sólo lo que queremos ver y oír". Este programa altamente intrigante, es uno de los mejores sobre percepción de situaciones. Es la proyección de uno mismo en su evaluación de los demás.

BERFUNKLE

• 11 min •
• # Catálogo 00076

Una sátira con dibujos animados en donde aparece el concepto misterioso de "BERFUNKLE" y los distintos significados que tiene para las personas. Presenta claramente lo que sucede en cuanto a la comunicación.

INGENIERIA DE UN ACUERDO, LA

• 23 min •
• # Catálogo 00074

Aquí se analiza el proceso para llegar a un acuerdo y se presentan formas eficaces para vencer las barreras que se interponen, ya sea en el trato con socios, clientes, supervisores o subordinados.

COMUNICANDO EL PUNTO DE VISTA DEL GERENTE

• 23 min •
• # Catálogo 00070

(Comunicando el punto de vista de la administración) (Serie David K. Berlo). El Dr. Berlo nos dice que la persuasión es un aspecto vital en la labor del gerente, al afectar y cambiar las actitudes, creencias y comportamiento de las personas. Nos muestra aspectos importantes de apatía y credibilidad.

CAMBIANDO LAS ACTITUDES A TRAVES DE LA COMUNICACION

• 24 min •
• # Catálogo 00069

(Serie David K. Berlo). Se presenta algunas introspecciones en el comportamiento humano, en situaciones cambiantes, para mostrar cuándo, qué y cómo las personas aceptan o rechazan ser persuadidas.

RETROALIMENTACION EN LA COMUNICACION

• 23 min •
• # Catálogo 00068

(Serie David K. Berlo). Aunque la retroalimentación es fácil de obtener, muchos no hacemos buen uso de ella. A través de la dramatización, este programa nos muestra el no-uso y el mal-uso del "Feedback". La verdadera comunicación es imposible cuando se ignora, se distorsiona, se evita, o simplemente no se percibe la retroalimentación.

SIGNIFICADO ESTA EN LAS PERSONAS, EL

• 23 min •
• # Catálogo 00067

(Serie David K. Berlo). El Dr. Berlo señala como el significado no está en las palabras que empleamos, sino que cada persona da su propio significado a las palabras, de acuerdo a su propia experiencia.

COMO EVITAR QUE SE ROMPA LA COMUNICACION

• 26 min •
• # Catálogo 00066

(Serie David K. Berlo). El Dr. Berlo explica como se pueden atender y solucionar las causas que rompen la comunicación y nos enseña cómo se pueden predecir y corregir.

APLAUSO

• 26 min •
• # Catálogo 00054

La Doctora Georgette McGregor, importante oradora, presenta siete pasos para lograr la confianza en sí mismo cuando se le solicita hablar ante un auditorio, ya sea de una, de cien, o de mil personas.

JUNTA EN PROGRESO

• 43 min •
• # Catálogo 00016

Las juntas y conferencias pueden ser muy productivas o costosas e inútiles, todo depende del expositor. Aquí se presentan los medios para enseñar a dirigir eficazmente una junta.

COMO APROVECHAR LA CAPACIDAD PARA DIRIGIR

• 24 min •
• # Catálogo 00014

(Reuniendo Fuerzas) (Serie Peter Drucker El Ejecutivo Eficaz). Drucker nos hace ver los malos resultados de ascender a un empleado a un puesto para el que no está capacitado. También nos enseña como evaluar el desempeño del personal y alentar su progreso.

ESCUCHE POR FAVOR

• 12 min •
• # Catálogo 00005

¿Qué tan bien sabemos escuchar? Aquí se nos presenta la importancia de saber escuchar.

INSTRUCCIONES U OBSTRUCCIONES

• 15 min •
• # Catálogo 00004

Muestra prácticamente a los supervisores diferentes formas de comunicación e instrucciones claras con sus empleados.